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Reclamo a Chevrolet Araucar

Reintegro reserva abonada

Con fecha 16/01/2018 abone una reserva por la suma de $1.000.- por la compra de un vehículo 0 km, de la cual desistí el 18/01/2018, cancelando telefónicamente dicha reserva y solicitando el reintegro de la suma abonada, informándome el asesor comercial de la empresa Araucar motors s.a., sr. Gonzalo goitea que no corresponde el reintegro de la reserva fundamentando su negativa en los siguientes términos "pq hay dos créditos pasados. Los dos aprobados". Al respecto, ni de la documentación que respalda dicha reserva "propuesta de compra unidad 0 km. Pc - 0 km. N° 00023412" ni al momento de efectuar la misma se me fue informado verbalmente que en caso de desistir de la compra dicha reserva no seria reintegrada.-

Comentarios
  • Silvia P

     

    En ningún momento la concesionaria de Chevrolet Araucar Motors SA se comunicó conmigo a fin de solucionar el presente reclamo.-

    16 de Febrero a las 8:06 hs.

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    • Silvia P

       

      Al día de la fecha dicha empresa no se ha comunicado conmigo a fin de hacer el reintegro correspondiente.-

      05 de Marzo a las 16:00 hs.

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