Reclamo a Chesterfield Interiores
Compre un sillon el 11 de junio. Me dijeron 30 dias habiles aproximadamente. (se entiende aprox +/- 5 dias.) me pidieron 10 dias habiles mas y accedi. Cuando se cumplieron 40 dias habiles me volvieron a decir "danos 48 hs". Despues de 50 dias habiles me dicen "danos otra semana para saber cuando va a estar tu pedido". Ni siquiera saben cuando me lo van a entregar.
por otro lado, no dan nombres, ni direccion, ni atienden el telefono. Tienen 71 mil seguidores, sinceramente nose quien los controla. Necesito una respuesta, quiero el siilon que pague! no recomiendo este lugar, si ves este reclamo no les compres!
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Debito automático
Me están debitando de cred inter no se el porque me lo descuentan necesitaría que lo den baja y me reintegren el dinero.
Falla en los cigarrillos, se sale el filtro
Buenas noches. Dia por medio compro un cartòn de chesterfield mentolados, hace un par de semanas, en cada atado de cigarrillos, en todos, a 4/5 cigarrillos se le salen las colillas, filtros. Que soluciòn pueden darme? muchas gracias
Fallas en el producto
Compre un atado de cigarros chesterfield blue motion y no tiene la bolita para mentolarlo es el segundo que saco y sigue sin la pelota para mentolarlo
chesterfie
propuso una solución:
Hola buenas noches! Pedimos disculpas por las molestias ocasionadas, también por las demoras presentadas en cuarentena, te pido que me brindes nombre y apellido de quien esta hecha la compra para poder dar solución a su pedido.
26 de Agosto a las 21:30 hs.
chesterfie
propuso una solución:
Hola, nos hemos comunicado con gustavo y brindado fecha este viernes 4 septiembre! realizando un cambio de tela
31 de Agosto a las 17:55 hs.
Luciano E
Hola como estas, yo soy un cliente que todavía no recibió su sillón. tenes algun contacto para comunicarnos.
31 de Agosto a las 18:51 hs.
Gustavo
Tengo el whatsapp que tienen todos. Te paso otro numero que es el de logistica "teoricamente" me lo entregan este viernes. Te paso el cel y direccion Gdor. Gral. Ramón Balcarce ****, B**** Valentín Alsina / **********
31 de Agosto a las 22:32 hs.
Gustavo
solución recibida:
Solo porque insisti y reclame hoy me llego el sillon casi 3 meses despues de lo pactado. Me enviaron el flete y me mandaron el sillon incorrecto, pero se hicieron responsables y al otro dia me mandaron el correcto. El sillon cumple con lo que pedi, por lo cual tarde pero cumplen con el pedido.
02 de Setiembre a las 16:02 hs.