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Chesterfield

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31 Marzo 2026 17:06

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Reclamos a Chesterfield


Fallo en la calidad del cigarrillo, me vinieron rotos

Hola buenas tardes, abri el paquete de cigarrilos que me compre, y me vinieron la mayoria de los cigarrillos con el mismo problema que me vienen casi siempre, que es que se parten en la parte en donde termina el filtro y comienza el tabaco.. Te puedo adjuntar una foto. Muchas gracias y espero su de…

Publicado 31 de Marzo

Falta de cápsula de sabor

Hola buenos días, compré una caja de chesterfield edición limitada purple motion 2 y al querer consumir un cigarrillo, dicho cigarrillo le faltaba una cápsula de sabor ( la del inicio del filtro del mismo). Cabe aclarar que ya fumé 10 de la caja de 20 sin problema pero este cigarrillo no tenía la c…

Publicado 31 de Marzo

Compre y me vino en mal estado

Compre un paquete de cigarrillos en un kiosco y vinieron manchados, no se puede fumar asi necesito que me devuelevan el dinero, el paquete estaba cerrado, como puede ser posible?????

Publicado 30 de Marzo

Compre y me vino en mal estado

Hola compre un paquete de cigarrillos vienen todos manchados y el paquete estaba cerrado, no se puede fumar asi, no me devolvieron la plata claramente exigo una solucion.

Publicado 30 de Marzo

No deja escanear qr de promoción

Compré un atado de cigarrillos y al intentar escanear el código qr para luego poner el código "chiwenwencha" no me leía el qr, lo intente en otro teléfono y tampoco funcionó, lo intente desde la página de chesterfield y tampoco tuve éxito. Espero puedan solucionar mi problema. Muchas gracias

Publicado 29 de Marzo

Qr: escaneo y no lleva a nada

Hola! llevo dos días intentando escanear el qr que viene en el paquete que dice “ingresa tu código chinwewencha” y me lleva a la web “scanpack”… voy a la web oficial de chesterfield para registrarme y tampoco funciona, competo los datos y el botón crear pero no pasa nada. cuál es la gracia? en la …

Publicado 10 de Marzo

Rara la calidad del cigarrillo

Buenas tardes, les quería hacer una denuncia por qué el atado que compré ayer me vinieron los cigarrillos todos con marcas tipo manchas en todos los cigarros y el gusto al fumarlo es medio raro, no pareciera que estén bien los cigarrillos. Compré unos chesterfield de uva de 20

Publicado 08 de Marzo

Cigarrillos sin filtros

Cigarrillos sin filtro ya es el tercer paquete q trae de 1 a tres cigarrillos q se les sale el filtro

Publicado 23 de Febrero

Filtro adentro del tabaco

Hola! buenos días! abrí el atado de cigarros y el primer cigarro que agarró tenía el medio filtro en la parte del tabaco y también tenía filtro en la parte que tiene q tener, puedo adjuntar pruebas de

Publicado 17 de Febrero

Rotura

Compré un paquete de chesterfield de uva y me vieron algunos cigarrillos comidos y rotos

Publicado 07 de Febrero

Cigarros mentolados sin mentol

Hace días que vengo comprando atados de 20 de chesterfield mentolados y me vienen 5 cigarros sin sabor a menta

Publicado 31 de Enero

Contaminación (un pelo)

Hola que tal. Mi nombre es lara quería hacer un reclamo porque el día de ayer compré un atado chesterfield blue motion y el segundo cigarro que saqué tenía en el filtro lo que yo creo que es un pelo, te puedo enviar fotos y videos pero no me deja adjuntarlo por acá. Agradecería que me manden un gma…

Publicado 13 de Enero

Mal empaquetado, abierto

Es el segundo paquete de chesterfield comun que viene mal empaquetado

Publicado 11 de Diciembre

Menos tabaco

Llevo 13 años consumiendo vuestro tabaco u llevo meses que lo noto super seco y ahi cigsrros que viene vacios hasta la mitad

Publicado 09 de Setiembre

Cigarro mal echo

Me vino un cigarrillo con algo blanco adentro

Publicado 20 de Julio

Mentol explotada

Hace 3 meses los cigarrillos vienen (4 o 5) por atado de 20 con la pelotita de mentol explotada. Fumamos 3 atados por día. Hace la cuenta de cigarrillos que tiramos al mes. Exijo explicación y devolución por favor.

Publicado 28 de Junio

Chesterfield remix , vienen sin cápsula o mal prensados

Soy consumidor de chesterfield remix,y la versión común,no se puede comprar,vienen todos los cigarrillos flojos,mal prensados,y varios vienen sin cápsula. Un desastre,y no son para nada económicos.

Publicado 26 de Junio

Cigarrillo doblado al final del atado

En el último cigarro note que había algo raro en el fundo de mí atado porque salían todos los cigarros doblados en la punta. Al abrir la caja vi un cigarrillo completamente pegado en el fondo

Publicado 23 de Junio

Faltantes

Hola compré una etiqueta de cigarrillo y vinieron cinco cigarrillos

Publicado 15 de Junio

Cigarros malos

Hola el reclamo es porque vinieron 2 cigarros en el atado como mojados..

Publicado 03 de Junio

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