Reclamo a Cheapoair
Buenos días. Compré mi pasaje con cheapoair en mayo. Hace dos meses recibo un mail con un cambio en los horarios de mi pasaje de vuelta el 12 de octubre. Acepté y llamé a la agencia. Me volvieron a llamar repetidas veces y hace una semana me llamaron de esta agencia para confirmarme por tercera vez el cambio de horarios. Hoy me levanté a las 3 am para llegar 2 hrs antes a mi nuevo vuelo y no me pudieron subir al avión ya que cheapoair no registro el cambio. Estuve 1:30 hr por reloj al teléfono (llamada internacional) y me tuve que volver sin solución habiendo gastando una hora de auto (nafta) , tiempo, horas de sueño y celular. Hablé con una supervisora de esta agencia, quedo en devolverme la llamada con una solución. Son las 16:35 pm y aún no se cuando vuelvo a mi hogar ni a mi trabajo. Sumado que en tres días se cumple mi maximo de 90 días para permanecer en europa legalmente y esta agencia no me da solución.
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Cambio de vuelo de manera totalmente arbitraria! saque vuelo directo!!
Saca un pasaje para el el 29 de abril de orlando a chicago. El mismo salia a las 6 am de orlando y llegaba a chicago a las 7:59 pero este vuelo se modifico y pusieron una escala de 6 hs. esto me rompe todo el itinerario, intento contactarlos por todos lados y no pue…
Appr compensation & reimbursement request (missed flight due to staff negligence
Dear westjet customer relations team, i am writing to submit a formal complaint and compensation claim regarding a missed flight caused by negligence and poor handling by westjet employees, which resulted in a significant disruption to our travel, rebooking delays, …
Reembolso de los pasajes o pasajes abiertos
Buenas noches mi reclamo es porque al comprar dos pasajes el día 27/12/25 de comodoro rivadavia a bs. As. N- [números] reserva del vuelo en cheapoair, y no poder hacer el cheking el 28/12/25. Lo cancele. Llegando hasta la opción "verifica tu reembolso ". ( ellos nunca …
Natali C
solución recibida:
Después de seguir y seguir intentando comunicarme con ellos por teléfono e insistir que era una urgencia a través del chat online de la página web conseguí que un agente supervisor mayor se comunicara conmigo y le dije que no cortaría el teléfono hasta que no me solucione el problema . Esperé unos 40 minutos al teléfono y me ofreció un pasaje el último día que podía estar en Europa con cambio de aeropuerto en Argentina y acepté, no tenía otra opción. Finalmente me solucionaron el problema y no tuve que pagar nada extra. Solo el cambio de aeropuerto en Buenos Aires.
17 de Octubre a las 7:11 hs.