Reclamo a Cheapoair
Saque pasajes para mi y mi familia en business class del 5 al 14 de julio. Las aerolineas cancelaron sus vuelos y nunca me avisaron de cheap o air(me entere porque me contacto la aerolinea), me contacte con la agencia y me ofrecieron cambiar las fechas a lo q no estaba de acuerdo pero tuve que aceptar porque sino perdia los dias del hotel. Los dias pasaron y nunca me llego un mail de confirmacion y en la pagina seguia figurando el vuelo original. Me comunique con una asistente que me dijo q el asistente que me ofrecio el cambio de fecha cometio un error porque nos habia colocado en coach class en un vuelo que era en business class, como no se puede hacer eso sin primero hacer un downgrade el cambio nunca se valido y los lugares se ocuparon. Ahora me dicen q hasta el 22 de julio no hay vuelos y que no me pueden cambiar de vuelo por un problema que generaron ellos mismos. Y me dicen q el reembolso no se va a efectuar hasta 90 dias habiles sin darme una fecha especifica y aparte dejandome sin el dinero para poder sacar otros pasajes. Me parecio un desastre la atencion de esta empresa, no te ayudan con nada, te tienen 1 hora esperando en el chat para q te digan q no te pueden ayudar y7 ahora no se que hacer
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Cambio de vuelo de manera totalmente arbitraria! saque vuelo directo!!
Saca un pasaje para el el 29 de abril de orlando a chicago. El mismo salia a las 6 am de orlando y llegaba a chicago a las 7:59 pero este vuelo se modifico y pusieron una escala de 6 hs. esto me rompe todo el itinerario, intento contactarlos por todos lados y no pue…
Appr compensation & reimbursement request (missed flight due to staff negligence
Dear westjet customer relations team, i am writing to submit a formal complaint and compensation claim regarding a missed flight caused by negligence and poor handling by westjet employees, which resulted in a significant disruption to our travel, rebooking delays, …
Reembolso de los pasajes o pasajes abiertos
Buenas noches mi reclamo es porque al comprar dos pasajes el día 27/12/25 de comodoro rivadavia a bs. As. N- [números] reserva del vuelo en cheapoair, y no poder hacer el cheking el 28/12/25. Lo cancele. Llegando hasta la opción "verifica tu reembolso ". ( ellos nunca …
Antonio V
solución recibida:
Hcct
20 de Julio a las 14:04 hs.