Reclamo a Cheapoair
Debido al coronavirus cancelaron mi viaje. Mi código de reservación es 67772900, mi nombre maria del mar. Recibí el día de ayer un correo diciendo que debido a la pandemia mi vuelo está cancelado, en el mismo correo dice que si no me comunico con la aerolinea antes de mi fecha de viaje (mañana) puedo perder mi dinero. He intentado de llamar a cheapair y a spirit airlines más de 10 veces con tiempos de espera mayores a los 10 minutos en cada una de las llamadas, sin ninguna respuesta, envié un correo a help y tampoco me contestan. No quiero que me regresen el dinero, quiero que me cambien la fecha de viaje pues me urge viajar lo más pronto posible. Estoy sumamente preocupada al respecto y totalmente atada de manos pues el sistema no me da opción para reagendar mi vuelo. Porfavor ayuda!
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Corrección de nombres sin solución
Compramos 4 vuelos a gol a través de cheapoair con la tarjeta de un amigo, tuvo que hacer varios reclamos durante varios días a cheapoair para que le autoricen la compra. En todos estos reclamos tuvo que dar nuestros datos nuevamente. Para cuando autorizaron la compra,…
Doble facturación cobro
El día de ayer compre un vuelo y lo compre por medio de cheapoaer y me lo cobro y luego la aerolínea también entonces veo reflejado en mi facturación dos facturas por el mismo valor una por esta empresa y la otra por la aerolínea ya me comuniqué co. La aerolínea y est…
Estafa
Compre un voleto aéreo se lo descontaron 3 veces y cuando llamé a la línea aérea me dijeron que esa reservacion no existe, no la recomiendo, son e*****dores
Cheapoair Representante de Cheapoair
propuso una solución:
Ha sido un placer hablarle hoy. Cualquier duda o consulta, quedamos a sus órdenes.
25 de Marzo a las 21:34 hs.
Sequeira C
solución recibida:
Me costó muchísimo hablar con la aerolínea. Pero todo se solucionó. Gracias !
31 de Marzo a las 1:48 hs.