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Reclamo a Chaud Home

No me entregan aun la compra que realice en enero 2022 100% saldada

Hola
en enero compre un sillon roma de tres cuerpos y un conjunto gervasoni xl.
el 6 de marzo, dias antes de que debieran ser entregados, recibí un mail pidiéndome disculpas (chaud home
"nos comunicamos por este medio para ponerte al tanto del estado de tu producto y comentarte que si bien se encuentra en producción estamos bastante retrasados con las entregas. ( aproximadamente 3/4 semanas de retraso)
desde ya te pedimos disculpas pero queríamos avisarte para que sepas la situación (...)" en caso de querer esperarla nos estaremos contactando por este medio dentro de las próximas dos a tres semanas para coordinar la entrega)
conteste que sí, que lo esperaba sin problemas... Y después eso ni noticias. No se comunicaron por mail, no respondeiron mi mensaje de whats app (donde les decia lo mismo) ni el posterior donde quise saber como iba el proceso de producción y la entrega.
me siento muy mal porque no se nada de nada.

Comentarios
  • María A

     

    Si es muy frustrante no tener respuestas de la empresa, espero que lo envíen a la brevedad. Puse mucha ilusión en esa compra, necesito los muebles.

    14 de Mayo a las 11:14 hs.

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    • María A

       

      No me dieron respuesta

      16 de Mayo a las 10:29 hs.

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      • Claudia G

         

        No responden por ningún medio, sacaron los comentarios de Instagram, creo que Instagram debería cerrar esa cuenta para que no sigan ******ndo

        25 de Mayo a las 21:42 hs.

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        • María A

           

          obvio deberían poner un. cartel de fuera de servicio o ****** organizada.

          27 de Mayo a las 16:21 hs.

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          • María A

             

            sigo esperando, ya termine de pagar y aun no me los entregaron ni se comnunicaron conmigo

            30 de Mayo a las 9:50 hs.

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            • María A

               

              Sigo sin ninguna cvomunicación. Me siento estafada. N o se si podran hacer algo ustedes!

              12 de Junio a las 14:20 hs.

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