Reclamo a Chango Mas
Quiero darle de baja a la tarjeta del changomas voy personalmente donde saque la tarjeta ye dan para llamar a un [números].. Le explicó que yo solo compré una vez en 18 cuotas y quiero cancelar la última cuota y automáticamente darle de baja, no se ni siquiera el número de tarjeta porque jamás me mandaron el plástico, me cobraron la renovación anual y tampoco me lo enviaron encima me dice que voy a tener que pagar en pago fácil un código por no contar con la tarjeta..quiero darme de baja urgente cancelar el monto total adelantado.
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Producto incompleto
Compré un paquete de salchichas marca aliada de 6 unidades y vinieron solamente 5. Es una falta de respeto al cliente porque te cobran 6 salchichas pero sólo vienen 5.
Televisor con pantalla negra
Buenas tardes mi reclamo es pq ayer a las 19 hs aprox compré un televisor de 50 pulgadas en chango más de villa nueva córdoba , cuando lo probaron en el local prendió normal cuando lo traigo a casa en auto que son 10 cuadras del local y lo quiero enchufar se me puso la…
Mala atención
Nro t [números]-[números] mala atención la cajera se reía con el compañero de al lado nunca nos prestó la atención, nunca nos preguntó con que podía pagar para alguna promoción , nunca me pidió los datos de más club , la verdad que una atención pesima
Julieta M
Aún no tengo noticias de changomas, y no he podido acercarme nuevamente a preguntar.
28 de Agosto a las 7:04 hs.
Julieta M
Aún no se han comunicado
08 de Setiembre a las 7:04 hs.
Julieta M
Volví a ir con la última cuota pero como estaba fuera de termino tengo que esperar a que llegue el próximo mes pagar el resumen de mantenimiento de cuenta y mora más interés volver a llamar al **** y ver si me dan una solución.
23 de Setiembre a las 13:47 hs.
Julieta M
El mes pasado fui y aboné los intereses que me ponían con mora aunque no tenía más consumos en la tarjeta, al momento de pagar y tener mi cuenta en cero, llame al **** el cual me atendieron y en 17 min que duró la conversación concluyeron que debía esperar que se acredite el pago que no me iban a dar la baja que llame luego, que no me preocupe que desde ahora no debería venir más gastos sino la uso.. está semana voy a comprobar cómo sigue y si Dios quiere ya poder darle de baja.. es frustrante no poder hacer uso de mi derecho porque detrás de un teléfono no podés hacer un reclamo formal y escrito...
09 de Noviembre a las 17:31 hs.
Julieta M
solución recibida:
Tedioso, pague todo para darle de baja.
20 de Mayo a las 0:44 hs.