Reclamo a Chango Mas
Sigo esperando una solución a mí reclamo!
el día 15/12 llevé mí auto en perfectas condiciones para realizar una carga de gas del aire acondicionado. La primer pregunta que realicé fue si la máquina era confiable y si llegara a haber un problema con mí auto que pasaría, me respondieron que si había algún problema en el circuito la máquina lo detectaría automáticamente y la carga no se realizaría, se hizo la carga, llegué a casa con el aire funcionado.. Al día siguiente enciendo el aire y siento que era demasiado caliente, llamo al empleado de autocenter y me pide que lo vuelva a llevar al día sgte para que lo revise, en teoría le vuelve a hacer la carga pero me lo entrega aún tirando aire caliente, me indica que lo deje andar unos minutos así hasta que se acomode, cuando voy a sacar.el auto del autocenter siento un chillido cómo de correas, llego al centro, estaciono, a todo esto con el aire aún tirando aire súper caliente y cuando quiero volver a salir con el auto el chillido fue demasiado fuerte, avanzo una cuadra y siento como una explosión en el auto y se apaga el vehículo..muerta de miedo llego a ubicarme a un costado y vuelvo a llamar al mismo empleado, me indica que apague el aire y lo lleve de nuevo al taller, me indica otro empleado ahí que el auto no tenía la correa del aire acondicionado, que aparentemente su ruptura fue lo que ocasionó el ruido y que si el aire no enfriaba solo podía ser por alguna pérdida, me indica llevarlo a un taller que hace soldaduras a sist. De refrigeración y apenas levanta el capot el técnico se sentía la pérdida de gas, el hombre realiza su trabajo al otro día y los empleados de autocenter me piden por favor que no realice la carga de gas porque la garantía cubría la carga que no se había concretado. A la de llevar a cargarle nuevamente me lo entregan con la excusa de que el compresor no funcionaba. Se le indicó al nuevo empleado, por recomendación del técnico que pasos seguir y no lo hizo y nadie se hace cargo! faltan deta
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