Reclamo a Chango Mas
El 13/01/[números] realicé una compra online en masonline de $62.[números],36, al momento del pago, elegí la opción "mercado pago", (mientras la página se puso en "espera" al instante aparece un cartel en la página que dice "ups, hubo un problema con el pago", por lo tanto procedo a cambiar el método de pago, y lo hago con una tarjeta de crédito. Se efectuó la compra. Al mismo moomento me llega un email, con el comprobante de pago de mercado pago y del pago con la tarjeta.
me cobraron doble!, llamo a másonline, y me dicen q mercado pago primero aprobó la compra y al instante la canceló, q los llame a ellos. Llamo y me dicen que nunca la cancelaron.
volví a llamar a masonline, y me dicen que lo van a revisar, sin darme tiempo de resolución. El tiempo pasa y no me hacen el reintegro de la compra:
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Televisor con pantalla negra
Buenas tardes mi reclamo es pq ayer a las 19 hs aprox compré un televisor de 50 pulgadas en chango más de villa nueva córdoba , cuando lo probaron en el local prendió normal cuando lo traigo a casa en auto que son 10 cuadras del local y lo quiero enchufar se me puso la…
Mala atención
Nro t [números]-[números] mala atención la cajera se reía con el compañero de al lado nunca nos prestó la atención, nunca nos preguntó con que podía pagar para alguna promoción , nunca me pidió los datos de más club , la verdad que una atención pesima
Papas en mal estado
El dia de ayer compre papas fritas marca check y en la bolsa se encontraron mucha cantidad de papas con manchas negras la calidad no era la de la foto y ternine tirando el paquete y 1 otro que tengo cerrado no se si hay forma de q se reclame y me hagan la devolución un…
Alejandra R
No obtuve ningun tipo de respuesta. Ya llamé 4 veces y me dicen que “van a ver el caso” pero NADA.
03 de Febrero a las 8:51 hs.
Alejandra R
solución recibida:
Inicié un reclamo en defensa al consumidor, además de en eta página, también mandé mensajes a todas las cuentas en redes de la empresa, hasta q me solucionaron el problema.
03 de Marzo a las 10:02 hs.