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Reclamo a Chango Mas

Cambio de producto

Preciso que me cambien el producto q compre ya lo entegue hace dias y no me lo han repuesto, estoy en caseros las distancias no son tan terribles es poco el personal o no estan avocados a los reclamos, porque todavia espero la estufa y hace mucho frio , ya la tengo comprada pero tuvo una falla.la atencion fue amable pero en tiempo desastrosa estuvieron 45 minutos para atenderme a mi no habia nadie mas, no podian hacer la solicitud en la computadora, la verdad q mucha paciencia, y todavia no llaman, ya me han dado muchos numeros de reclamo.
repito la empleada muy amable me dio su numero de wapp para comunicarme novedades pero realmente eso no alcanza, preciso el producto q ya empece a pagar y entiendo q no este en la sucursal pero al ser la compra en tienda on line no es tan simple la solucion parece,

Comentarios
  • patricia A

     

    No me contactaron ni para darme la estufa nueva ni para devolverme el dinero

    14 de Julio a las 11:03 hs.

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    • patricia A

       

      Todavia no anularon la compra en el sistema,asi q me cobran en la tarjeta,y yo ya devolvi el producto hace varias semanas

      09 de Agosto a las 10:43 hs.

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