Reclamo a Centro Charles
Concurrí el 31/7. Me indicaron estudios para operarme de cataratas. Al salir de la consulta la persona me dijo tenía que llamar el 4/8 para turnos en septiembre. Llamé y laura me dijo que se habían equivocado que debía llamar hoy. Imposible que me atiendan por te o por whatsapp. Realmente es pésima la atención. No vivo cerca y es un gran trastorno.
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Negar atención médica
Acudí al centro charles por una urgencia con mi hijo una noche. El empleado de recepción muy irrespetuosamente nos negó atención diciendo que no atendían urgencias pediátricas, sabiendo que cualquier oftalmólogo podría atender el problema de mi hijo. una vergüenza.
[SOLUCIONADO] Falta de atencion
Concurrí el 31/7. Me indicaron estudios para operarme de cataratas. Al salir de la consulta la persona me dijo tenía que llamar el 4/8 para turnos en septiembre. Llamé y laura me dijo que se habían equivocado que debía llamar hoy. Imposible que me atiendan por te o por…
Falta total de cortesía, discriminación por edad
Esperando en la sala ,y debido a la tardanza de mi esposa, concurro a la ventanilla para asesorarme. Me atiende una señora que creo se llamaba algo asi como sofia ulibarretería, día 14 de febrero 2023, hora 10,30 hs., solo contesto con evasivas y falta de respeto a un …
Cristina D
solución recibida:
Me resultaba imposible comunicarme para solicitar turno para estudios. Efectué quejas por mail y whatsapp y
se comunicó conmigo un operador muy amable (Jerónimo) quien me otorgó el turno y me envío mail con
las indicaciones para realizar los estudios.
19 de Agosto a las 10:08 hs.