Reclamo a Central De Carga Terrestre
El día 25/7; envié una encomienda a miramar y la enviaron a pinamar...!! un error de ambas partes, yo por no chequear el remito, llego a la oficina y hago el reclamo correspondiente por telefóno, me dicen que no hay problema que me pasan un numero de guía correlativo al que tenía, y una nueva empresa. Solucionado el tema. De ahí en más comenzó el problema, el empleado no realizó la nueva guía, la mercadería fué a pinamar, nadíe sabía donde estaba, nadie daba una respuesta; cuando fuí a reclamar personalmente, el empleado me dijo que por la tarde llegaba, le pregunté a donde y comenzó la discusión con falta de respeto e insulto por parte de este muchacho. Vino el encargado y me dijo que el realizaría la gestión. Desde la central nunca me dieron una respuesta, me dejaban colgado en el telefóno. La única persona que me dió un respuesta, fué la chica de pinamar, después de 10 días, enviaron la mercadería a gral. Pacheco y de ahí a miramar. Una verguenza. La misma gente de miramar me dijeron que
utilice otro transporte porque esta empresa en una verguenza.-
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No se encuentra la sucursal
Necesito retirar un paquete que me enviaron por medio de esta empresa. En el remito figura la dirección av güemes 1033, en la ciudad de catamarca, pero en esa dirección hay un local vacío. Averigüe por todos lados y no existe el lugar. Al no tener los datos actualizad…
Robo de una de las cajas
Uno de los paquetes que pedí que enviaran q cordoba llego con un hueco y le faltaban cosas( entre ellos cartera y ropa). Un desastre
[SOLUCIONADO] No me llega el envío ya paso más de una semana
Desde el día 5 de abril a las 18:00 que el envío está en sucursal y no me lo envían. No responden mails. No atienden el teléfono. No responden mensajes. Terrible atención.