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Reclamo a Cencopay

Quiero pagar lo que corresponde!!!

[Solucionado]

En julio de [números], vi en mis resumenes de mi tarjeta el debito automatico de un seguro de la empresa royal, por tal motivo llame por telefono y renuncie a tal seguro, se me explicó, que en el proximo resumen me vendria la parte proporcional del seguro, por el momento del mes en que estaba renunciando, el caso es que hasta la fecha todavia me viene en mis resumenes en debitos automaticos el vendito seguro de royal, al cual renuncie en el mes de julio, esta situación me impide pagar los resumenes, hasta tanto no se realicen las liquidaciones como corresponde, sin el seguro de royal, desde julio hasta la fecha es que no puedo resolver este tema, la empresa royal no me atiende, y me tienen de rehen por esta situación, yo deseo pagar lo que corresponde por mis consumos con la tarjeta, y de esta manera terminar el vinculo con esta empresa, que la verdad, me ha traido mas problemas que servicios, en definitiva mi reclamo es poder pagar lo que corresponde y terminar con esto.-

Comentarios
  • Gerardo G

     

    solución recibida:

     

    En principio tengo que informar que se comunicaron telefónicamente conmigo y me expresaron que la solución se vería en el próximo resumen de mi tarjeta, por tal motivo, todavía no veo la solución, en cuanto lo vea, recién podré responder si realmente fue una solución o que fue.-

    16 de Enero a las 7:37 hs.

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