Reclamo a Cencopay
Buenas tardes, por problemas de salud, en el mes de abril del [números], me he atrasado en el pago del resumen de cuenta, que en el mes de mayo lo he saldado en su totalidad, me encuentro desde ese mes sin mis tarjetas.
me canso de llamar y me dicen que están bloqueadas pasándome de un lado hacia otro.
ahora me dicen que tengo que pedir un libre de deuda, para que me las vuelvan a dar.
quiero pronta solución a esto, hace 9 meses que estoy esperando.
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Liliana B
solución recibida:
Buenas tardes, la verdad que fue de inmediato, el mismo día que hice el reclamo, igual tengo que esperar a que se cumpla un mes para que me den las tarjetas!!!
19 de Febrero a las 18:50 hs.