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Reclamo a Cencopay

Muy mala atención en centro de atención al cliente!, me derivan mal

Primero... Tengo mi tarjeta al día!!! pero no puedo acceder a mis resúmenes después del cambio que hicieron a la pagina!!! el servicio del "centro de atención al cliente" es muy malo, las opciones de menú son pobres, faltan accesos y termino siempre yendo al área de pagos, y no me derivan con nadie!!! realmente alguien controla la calidad de atención de este servicio????

Comentarios
  • CLAUDIO B

     

    NADIE ME HA CONTACTADO Y SIGO SIN PODER ENTRAR A LA PAGINA A VER MIS RESÚMENES. QUIEN VERIFICA ESTO? COMO PUEDEN MANDAR UN MAIL PREGUNTANDO SI ESTÁ SOLUCIONADO???

    02 de Enero a las 10:32 hs.

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    • CLAUDIO B

       

      SIGO CON EL MISMO PROBLEMA, NO PUEDO CAMBIAR MI CLAVE Y AHORA USO UNA QUE ME MANDARON POR SISTEMAS UDS. POR MAIL, DEJÉ ACENTADO EL PROBLEMA CON LA PERSONA QUE ME LLAMÓ.

      14 de Enero a las 11:56 hs.

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