Reclamo a Cencopay
Vengo desde fines de noviembre queriendo dar de baja la tarjeta, la primera solicitud de baja fuel el 4 de diciembre del [números] ya llevo en total varias llamadas y tres números de solicitud de baja , a lo que les pedí el libre de deuda, en noviembre pague todo y si de baja pero siguieron tomándose atribuciones y debitando de la tarjeta pagos, dónde supuestamente estaba dada de baja. Hoy en día me dicen q está dada de baja pero no me mandan ningun libre de deuda, lo cual me produjo complicaciones y retrasos para hacer mis operaciones ya q salta la tarjeta con deuda, me dijeron primero 73 hs luego me dicen q está en proceso de baja que tarda entre venite a veinticinco días cuando hoy lunes 18/02/[números] me dijeron q me iban a mandar el resumen del libre deuda al mail , pero no tengo q seguir esperando , ya estamos a febrero y ninguna solución
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Mariano C
Siguen diciendo q tengo q seguir esperando para q se termine de dar de baja en teoría supuestamente entre el lunes y el martes debería tener respuestas
24 de Febrero a las 23:39 hs.
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