Estafa tarjeta cencosud

Desde el primer resumen me quisieron e*****r. Cuando acepté la tarjeta me dijo la promotora que una vez usada me iba a venir unos [números] pesos por manutención mensual. Nada más y me cobraron un gasto adicional por el wue reclame y lo tuve que pagar y al mes siguiente lo descontaron. pero resulta que el mes anterior (febrero) me cobran un seguro que no contrate. no vi el resumen . Lo pagué din darme cuenta. Ahora controle y antes que facturaron llame y me dijeron que lo iban a suspender y consulte como facturan algo wue yo no compré. a lo que me dijeron que no eran ellos. Es otra empresa . Que atiende por la nañana de lunes a viernes medio día. Me llegó este email.
gracias por contactarse con tarjeta cencosud. Su reclamo ha sido registrado bajo el n° [números]

la cuestión es que tendré que pagar nuevamente un seguro wue no compré y esperar a que me lo devuelvan.
son unos sinvergüenzas.
no se como puedo hacer para que no sparezca ningun otro ítem que quieran adosarme hasta que se venza el crédito que saque y no verlos nunca más