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Reclamo a Cencopay

Cencosud y su terrorífico call center. nunca me contestan

1: es más probable que mi marido resucite a que me atiendan en el [números]... Murio, intenté dar de baja, no pude comunicarme, seguí adivinando para pagar desde agosto (el resumen no llega, si llegan sus publicidades). Pedí asesoramiento: el seguro de vida que se paga cubre este caso, que deje de pagar algo que no corresponde. Igual me llaman 2 o 3 veces por semana de cobranzas y en cuanto menciono el seguro...la llamada se corta

Comentarios
  • Raquel M

     

    Se limitaron a mandarme un correo diciendo que el caso estaba cerrado. Devolver el dinero que pagué sin corresponder quedó en sus manos. Por lo menos no me han vuelto a llamar. No quiero que devuelvan nada. Quiero que me dejen TRANQUILA. la publicación en esta página ayudó muchísimo, el correo mencionado me llegó a pocos días de haber hecho la queja. PERO hasta que no manden un mensaje claro (¨fue cerrado¨ no es formal) considero que pueden seguir pretendiendo cobrarme mas.

    28 de Noviembre a las 18:06 hs.

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    • Raquel M

       

      Siguen cobrando el saldo deudor del difunto y yo QUE ESTOY HARTA lo pago.

      24 de Diciembre a las 11:05 hs.

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