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Reclamo a Cencopay

Cencosud se demoró 7 meses en activar seguro de cesantía ????

En octubre [números] quedé sin empleo e informe mi situación y active el w
seguro de cesantía en moll tobalaba y ellos se demoraron más de 7 meses en activar el seguro de desempleo habiendo entregado copia de todo, finiquito, certificado afp, etc. Y finalmente e cobraron intereses abusivos por mala gestión interna ya q no sabian q yo active el seguro, mismo q ustedes me vendieron??? y hasta el día de hoy no hay respuesta a mi reclamo , solicito devolución de intereses cobrados ya que el seguro nunca se activo y me taparon a llamados de cobranza de la misma empresa cencosub ???? cómo no van a saber que calientes activan su seguro, que ustedes mismos venden ?????..atte

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Comentarios
  • Francisco C

     

    Según sencosud el seguro cubrio el evento pero no sé hicieron cargo de los intereses Cobrados por ellos mismo???mi reclamo fue desde el primer día se demoraron más de 7 meses en activar el seguro y me cobraron todas las llamadas de cobranza (más de *** llamadas) y ellos fallaron al no saber que un cliente tenía activado el famoso seguro de cesantía que ellos mismos me vendieron ?? Se los explique un montón de veces y según ellos no tenían como saberlo ??? Lo cual es una verdadera burla , cómo no tienen control de un producto que ellos mismos venden ?? Y que activé desde el primer día que quede cesante, justo después de esto se originó la pandemia del covid 19 y jamás me pudieron atender físicamente ???? Y peor aún me aplicaron intereses abusivos con la excusa que era un seguro de libre disposición ?? Jamás me informaron eso al momento de la venta telefónica del seguro, " usted activa el seguro y este le cubre automática

    02 de Julio a las 9:55 hs.

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