Reclamo a Cecchini
El día 22/12 hice la compra de dos valijas de manera online a través de cecchini.com.ar. La fecha de entrega era entre el 25/12 y el 29/12. El día 29/12 viaje hasta rosario para retirar mi compra. Me dijeron en el local que “debía esperar el whatsapp de aviso”.
hoy es 06/01/[números] y no tengo ni respuesta ni fecha de confirmación de entrega de las mismas.
expliqué que viajo al exterior y que necesito las valijas. No quiero el dinero, y aún así me siguen diciendo a través de un whatsapp que “no tienen información de fecha de entrega estimada”
quiero que cumplan con lo que estipulan en fecha de entrega y me den mis productos.
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[SOLUCIONADO] Falta de entrega de la compra online
El día 22/12 hice la compra de dos valijas de manera online a través de cecchini.com.ar. La fecha de entrega era entre el 25/12 y el 29/12. El día 29/12 viaje hasta rosario para retirar mi compra. Me dijeron en el local que “debía esperar el whatsapp de aviso”. hoy e…
[SOLUCIONADO] No entrega el producto en las fechas que figuran durante compra online
Realice una compra hace mas de una semana, me decía que retiraba en tienda entre 31/12/[números] al 05/01/[números]. Cuando llegó a la tienda de cabildo [números] a retirarla me dicen que no me la entregan porque no recibieron whatsapp de la empresa de rosario autoriz…
No aplicaron descuento en pago de contado
Buenos días, ayer fui a un local cuando ingresé consulté qué promoción había abonando al contado. Me dijeron 25% de descuento. Compré 1 mochila, una carterita y una billetara. Cuando llego a mi casa veo que sólo aplicaron el descuento en la mochila. Cuando me comunico …
Cecilia M
solución recibida:
Fueron muchos mensajes insistentes de mi parte para que cumplan hasta que nombre la palabra defensa del consumidor.
11 de Enero a las 9:34 hs.