Reclamo a Cata Internacional
El 19/12/23 tomé un micro de la empresa cata internacional desde córdoba a mendoza ... Al pasar la localidad de almafuerte cba el micro sufrió un desperfecto que obligó al mismo a salir de la autopista muy de prisa.
al rato nos informaron los sres choferes nos que debido a la ruptura de una manguera no se podía continuar el viaje ... Tardó el servicio de auxilio casi 3 horas en llegar al lugar ... Mientras tanto como el micro no contaba con balizas ni conos de emergencia !!! los choferes hicieron de balizas humanas en plena autopista debido a que el micro había quedado pasando una lomada y el riesgo de un accidente era alto !!!
a las 4 hs llegó un micro desde cba y nos hicieron el trasbordo ... Después de tanto tiempo en la ruta, con lluvia y frío los choferes no querían permitir ir a baños en una ypf cercana al evento lo cual desató el enojo de la mayoría de los pasajeros.
hoy de la emoresa se comunican para ofrecerme un 20% de descuento en próximo viaje el cual rechacé ... Lo más importante era en 1er lugar pedir disculpas por lo ocurrido ... En 2do lugar (lo que reclamo) devolución del importe del pasaje o pasaje abierto ... Una vergüenza la actitud criminal de la empresa !!! sin matafuegos, sin balizas, sin empatía !!!
llevaré esta denuncia a defensa del consumidor y justicia ... No pueden seguir jugando con la vida de las personas !!!
aníbal josé lallana
dni [números]
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Reintegro
Hola, soy raúl salusso dni [números] y el domingo 22:25 parto de villa carlos paz hacia mendoza capital, llegó 12:30 del lunes, quiero saber si me pueden reintegrar el costo del boleto ya que tubo una demora excesiva!!! aclaró, yo viaje solo por un día!!! espero comuni…
Retraso
El problema es sencillo. Pasamos por aduana y 3 pasajeros llevaban mucha mercadería a argentina para vender y no querían pagar la multa. Entonces nos frenaron a todos porque no podíamos irnos por "abandono de persona". Tuvimos que decirles a los chóferes que íbamos a d…
Temperatura muy baja en cama ejecutivo cata internacional
Salí desde retiro 3/03/26 20:50 a san luis en cata internacional cama ejecutivo asiento 52, boleto [números]. Pasé frío todo el viaje, la temperatura en el sector indicaba 17ªc, si salía hacia el baño la temperatura no era tan baja. Probé subir la escalera y la tempera…
Aníbal J
Cata Internacional parece impune !!! No le interesa la visa y seguridad de sus pasajeros !!! Les interesa el dinero... seguir robando a cuesta de lo que sea !!! Una Empresa de Muerte !!!
31 de Diciembre a las 7:05 hs.
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Aníbal J
He recibido varias llamadas telefónicas y correos electrónicos de Cata Internacional ... los 1ros eran para ofrecerme un 20% de descuento en un próximo viaje, al no aceptar debido a la gravedad de la situación volvieron afrecer un descuento del 50 % ... tampoco acepté ya era condicionado a pagar la diferencia si hubiese subido el valor del boleto. Por sobre todo no acepté ninguno ña de las propuestas porque me parecen burlescas y yo, como es lógico solicité una disculpa por parte de la Empresa que nunca hubo y en 2do lugar aceptaría el descuento en pircentaje pero sin condicionamientos ... Ellos pusieron mi bienestar físico y emocional dado que tengo incapacidad motora y no trataron a todo el pasaje como si fuésemos animales ... Terrible la situación y aún más terrible la forma en la que pretende poner tierra debajo de semejante atropello la todo lo sucedido.
Muchas gracias !
12 de Enero a las 10:59 hs.
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Aníbal J
Cata Intetnaciinal se lavó las manos y ni siquiera perdón pidió por lo sucedido !!! Vergonzoso !!!
26 de Enero a las 11:23 hs.
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