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Reclamo a Casino Bsas

Falla en el retiro.-

[Solucionado]

Quise realizar un retiro (modo: transferencia a cuenta de mi nombre) de $[números].[números] y me dice que hubo un error en la transferencia que me comunique con atención al cliente o vuelva a intentarlo.- lo intente varias veces pero sigue con la misma leyenda.- el agravante del caso es que todos mis datos están bien asignados, mi perfil esta validado e incluso realice varios depósitos y retiros en la jornada de ayer y hoy... Envié un mails a consultas@casinobuenosairesonline.com.ar, no recibí respuesta alguna, quiero realizar mi retiro lo antes posible.-

Comentarios
  • Joaquín L

     

    Eh leido los terminos y condiciones del sitio: puesto que yo realice un retiro hace unas horas.- Estimo que me cabe lo estipulado en el punto 11.6 de Terminos y Condiciones: ****s://caba.casinobuenosairesonline.bet.ar/es-ar/pages/terminosycondiciones... Cantidad Maximas de retiros: 1 retiro diario... Esperare el plazo de 24 hs. y les comentare si ha sido ese el motivo

    09 de Setiembre a las 13:02 hs.

  • Joaquín L

     

    solución recibida:

     

    No tuve asesoramiento alguno, sin perjuicio de haberme instruido que solo se podía realizar un retiro por día.- Ante el desconocimiento de esto, espere hasta hoy e intente realizar el mismo, siendo favorable y espontaneo la aceptación y acreditación .-

    10 de Setiembre a las 8:20 hs.

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