Reclamo a Casa Emma Blanco
Compré el 1 de diciembre el cuarto completo del bebé plus, estando en termino de plazos de entrega intento contactar para coordinar el retiro del mismo por todas las vías que brindan (mail, whatsapp, insta) y no obtengo respuesta por ninguna de ellas, cómo no leí e investigué antes está página para saber que no era una empresa seria... Espero ayude "tuquejasuma" a obtener mi pedido y no tener que iniciar ningún tema judicial teniendo en cuenta que el bebé está por nacer y una no espera estás amarguras confiando en la misma atención como cuando te venden algún producto
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Cumplieron en todo. super recomendados
Hicimos la compra de un dormitorio completo por la web, elegimos el color y modelo y pagamos con tarjeta. Nos avisaron que la demora era de 45 a 60 dias y al dia 58 nos contactaron para entregarnos los muebles. Los muebles son de excelente calidad y todo fue realizado …
[SOLUCIONADO] Los muebles son un sueño cumplieron en todo hermosa calidad
Hicimos el pedido de un dormitorio eternia para nuestro bebe, lo vimos tan barato que pensamos que nos iban a e*****r. Lo pedimos por instagram y es mas lindo que en las fotos.
[SOLUCIONADO] Recibimos todo en perfecto estado, recomendados
Somos del interior compramos por la web y llego todo en tiempo y forma, tal cual lo pactado. empresa responsable y de confianza
Flavia L
Todavía no se concreta el envío del pedido, si bien los 60 días ya pasaron, indicaron 14 días más de espera. Por lo menos, más alla del retraso, respondieron algo, así que queda esperar a ver si son o no esos 14 días más para que despachen los productos.
03 de Febrero a las 9:32 hs.
Flavia L
En el último contacto que tuve con ellos indicaron que este viernes 14 recien despacharian el cuerto, así que sigo al aguardo esperando que así sea.
13 de Febrero a las 8:36 hs.
Flavia L
En el día de hoy, que habian quedado en despachar el pedido, les escribo en base a que no tenía novedades de dicho despacho y arroja un mensaje en automático que nuevamente se encuentran cerrados por vacaciones, como fue el mes de diciembre hasta mediados de enero... Ya no se que pensar, porque no comunican nada, tampoco constestan llamadas ni mensajes. Si en febrero no me envian la compra no me queda otra que iniciar acciones legales, el plazo era para fines de enero más tardar (los 60 días).
14 de Febrero a las 13:27 hs.
Flavia L
solución recibida:
Fue un letargo recibir la compra, considerando la falta de respuesta por parte de la mueblería. De los 60 días, fuero casi 90 días para recibir los productos y lamentablemente algunos de ellos llegaron dañados y muy marcados, pese a que aboné el excedente para otro embalaje que lo protega y no sólo film strech. Venían dañado el chifonier y el ropero, marcada las bauleras, en el caso de los dos primeros el embalaje estaba intacto, esto me lo hizo notar la empresa de transporte indicando que se embaló así (dañado) ya que si hubiese sido el transporte el embalaje tambien se hubiese dañado.
Conclusión, fui tentada por el valor económico del juego de dormitorio.
28 de Febrero a las 10:25 hs.