Aire acondicionado hace saltar el disyuntor

El 5/11/[números] compré un aire acondicionado carrier inverter de [números] fg. desde el inicio tuve inconvenientes porque saltaba el disyuntor. El aire está conectado a un toma que tiene una térmica exclusiva. si esa térmica está levantada y el aire enchufado (encendido o apagado), sin motivo aparente salta el disyuntor. en un primer momento de carrier me dijeron que era un problema del disyuntor y no del equipo. consulté a un electricista, quien tomó mediciones y el problema es que el aire tiene una fuga eléctrica. a partir de ahí no me dan solución, me dicen que están aguardando respuesta del área técnica hace casi tres meses. el electricista me dijo que el disyuntor se encuentra en perfecto estado de funcionamiento. ante tal situación volví a reclamar y les dije que si insistían en que era el disyuntor, como el electricista me dice que el problema no es de ahí, quién se hará cargo de ese gasto si yo efectivamente cambio el disyuntor y sigue saltando. nunca me contestaron. el reclamo desde el mes de junio de [números] es [números] (que viene de dos anteriores [números] y otro del que no tengo el número, de noviembre [números]). No pude tener aire frio en verano ni calefacción en invierno. llamé más de 40 veces para reclamar. si envío mail por la página de carrier, no me toma el reclamo escrito, sólo al [números]. espero me den una pronta respuesta a fin de no tener que iniciar reclamos legales.