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Reclamo a Caro Cuore

Caro cuore me estafo en la devolución de los productos

Hola, realice una compra on line en una promoción 2x1. Realice una devolución de 4 productos, previo a acordar que por los mismos recibiría un reembolso de en dinero (que ya fue acreditado), mas una e card por los tres productos bonificados en la promoción.
entregado los productos, me emitieron en e card por 2 productos, en lugar de 3 bonificados como estaba pactado,
la devolución fue acordada y la empresa me ofreció una e card de $[números] mas una devolución en la tarjeta de crédito de $ [números].
pero me emitieron una e card por $[números] (que equivale a 2 productos) mas $ [números] en la tarjeta.
en síntesis me e*****ron, y no cumplieron con lo acordado,
hace días que estoy reclamando por diferentes vías y no obtengo la solución, es decir que emitan la e card por la suma de $ [números] tal como fue acordado.

Comentarios
  • Maria J

     

    SIGO ESPERENDO LO QUE ME CORRESPONDE. A pesar lo seguir reclamando por diferentes vías, sigo sin una solución,, no me llamaron por teléfono. Además pude comprobar que "maquillan" las redes sociales, ya que ante un reclamo o queja publica, borran los mensajes y hasta bloquean el usuario, De esta manera pueden seguir estafando a mas consumidores.

    07 de Setiembre a las 12:31 hs.

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    • Maria J

       

      No lo solucionaron ni hay voluntad
      Reclame hasta que ya no responden por ninguna vía, lamentable el accionar de la empresa una verdadera estafa. Todavía me deben el valor de una prenda !

      18 de Setiembre a las 10:19 hs.

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