Reclamo a Carethy
Hola, el día 19 de septiembre de [números] realice una compra en carethy por importe de 61,00 €, como no recibí el pedido en el tiempo estimado llevé acabo la anulación de éste vía email ya que no hay otra forma de contacto, me respondieron a la semana que en un plazo de 14 días me devolverían el dinero. Desde entonces 3 meses después les sigo reclamando, unas veces me contestan y otras no. No me parece normal esperar tanto tiempo para que lo solucionen y me hace pensar que no tienen intención de hacerlo. Estoy indignada!!!
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[SOLUCIONADO] Sin reembolso, no recibi la compra
Re[números]nl este es el pedido. Llevo 4 meses esperando un reembolso por cuanto el producto no pudo ingresar al pais y se procedio a la devolucion. Sin embargo no devuelven el dinero. Se tomaran todo el tiempo. Mientras yo sin producto y sin mi dinero. Estafadores.
No realizaron reembolso
Hice un pedido el 20-02-[números] y no llegó, reclame en su momento pero no tuve éxito, luego de insistir 2 meses, me respondieron que realizaran reembolso, pero han pasado 8 meses y nunca realizaron el reembolso. No vuelvo a comprar, ni recomiendo esta plataforma. Me …
Pedido en carethy ni llegada del pedido ni devolución del dinero, estafadores
Compré en noviembre de [números] unos perfumes, en carethy nunca me llegó el pedido, lo reclamé y me dijeron que no tenían en stock y que habían tenido un problema con el suministro que escogiese otro producto,.les dije que no que quería la devolución de importe gastad…
Vanessa A
Te recomiendo que les informes que realizarás la denuncia correspondiente. A mí me hicieron lo mismo y finalmente me devolvieron el importe en la tarjeta de crédito, pero tuve varias idas y vueltas por mail.
09 de Diciembre a las 15:13 hs.
María M
Ya lo hice y de momento no tengo noticias. Espero que se solucione, mientras seguiré enviando mail y haciendo publica la nefasta experiencia que he tenido con ellos.
Gracias por el consejo.
09 de Diciembre a las 18:48 hs.
María M
solución recibida:
Tardan un poco pero lo acaban solucionando.
24 de Enero a las 9:18 hs.