Reclamo a Carethy
Sigo esperando el reembolso del pedido que realicé el 12 de febrero y que, al no haber sido enviado, cancelé el 12 de marzo, solicitando el reembolso correspondiente.
el 6 de abril y pasados más de los de 14 días laborables que prometieron para efectuar el reembolso, volví a solicitarlo. Contestaron el 8 de abril, prometiendo acelerar el proceso de devolución, pero no se ha llevado a cabo todavía, por lo que volví a escribirles el 12 de abril, obteniendo una respuesta en blanco.
el día 25 de abril volví a solicitar el reembolso, ya que el departamento correspondiente no había realizado ninguna gestión para solventar esta irregularidad. Contestaron el 29 de abril, para decirme, nuevamente, que contactarían con el departamento de finanzas. Hoy es 28 de mayo y sigo sin recibir mi dinero y la misma respuesta, que contactarán con el departamento de finanzas para efectuar la devolución lo antes posible.
desde el 12 de febrero que realicé la compra son tres meses y medio sin obtener el producto ni la devolución de mi dinero.
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[SOLUCIONADO] Sin reembolso, no recibi la compra
Re[números]nl este es el pedido. Llevo 4 meses esperando un reembolso por cuanto el producto no pudo ingresar al pais y se procedio a la devolucion. Sin embargo no devuelven el dinero. Se tomaran todo el tiempo. Mientras yo sin producto y sin mi dinero. Estafadores.
No realizaron reembolso
Hice un pedido el 20-02-[números] y no llegó, reclame en su momento pero no tuve éxito, luego de insistir 2 meses, me respondieron que realizaran reembolso, pero han pasado 8 meses y nunca realizaron el reembolso. No vuelvo a comprar, ni recomiendo esta plataforma. Me …
Pedido en carethy ni llegada del pedido ni devolución del dinero, estafadores
Compré en noviembre de [números] unos perfumes, en carethy nunca me llegó el pedido, lo reclamé y me dijeron que no tenían en stock y que habían tenido un problema con el suministro que escogiese otro producto,.les dije que no que quería la devolución de importe gastad…
Esther E
NO HAN REALIZADO GESTIÓN ALGUNA PARA LA DEVOLUCIÓN NI SE HAN COMUNICADO CONMIGO
03 de Junio a las 14:51 hs.
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Esther E
NO HAN OFRECIDO NINGUNA SOLUCIÓN, NO SE HAN COMUNICADO CONMIGO Y DESDE LUEGO, NO HAN REALIZADO LA DEVOLUCIÓN
03 de Junio a las 14:52 hs.
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Esther E
No es que no me parezca válida la solución de Carethy, es que no han hecho nada. Siguen sin devolverme el dinero y no he vuelto a tener ningún correo de su parte. A los que yo he enviado siempre han respondido que lo lamentan y que se comunicarán con su departamento de finanzas para acelerar la devolución. Y así, desde febrero.
13 de Junio a las 13:02 hs.
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Esther E
Siguen dando largas.
02 de Julio a las 15:57 hs.
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