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Reclamo a Carethy

Devolución del importe de una compra que no llegó

Compré un serun retinol de la roche possay sin saber que pertenecía a una página del exterior, nunca me llegó. Hice varias veces el reclamo por la devolución del importe.

Comentarios
  • Edith M

     

    No he recibido ninguna novedad de parte de Carethy.

    30 de Octubre a las 15:50 hs.

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    • Edith M

       

      Me responden que una vez que ellos los despachan ya se desentienden. La pregunta es: dónde está? O por qué no me devuelven el importe?

      10 de Noviembre a las 14:33 hs.

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      • Edith M

         

        No me enviaron el producto ni el dinero.

        25 de Noviembre a las 14:34 hs.

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        • lorenasala

           

          Hola Edith,
          Gracias por contactarnos.
          Tu pedido está devuelta a nuestras instalaciones ya que quedó abandonado en las aduanas de tu país por no pagar las tasas requeridas.
          Un agente contactará contigo para informarte de los pasos que se van a dar en estas circunstancias.
          Disculpa las molestias que esto haya podido causarte y cualquier duda estaremos encantados de atenderte a través de nuestro mail: info*carethy.net
          Atentamente,
          Carethy Team

          28 de Noviembre a las 7:56 hs.

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