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Reclamo a Carethy

Devolución de mi dinero

En junio [números] hice una compra en carethy. En agosto informaron que el pedido se perdió y en 14 días reintegrarían el dinero. Al día de hoy, 2 de octubre no me han devuelto el dinero. Son e*****dores, no compren allí, he enviado correos y no responden, o solo responden indicando que contestatán en 24 horas hábiles y así sucesivamente hasta que pasa el tiempo y los plazos y nada. Carethy, una desilución

Comentarios
  • Claudia C

     

    Me enviaron esta respuesta: "Lamentamos profundamente las molestias ocasionadas.
    Nuestra plataforma de pago sufrió una incidencia técnica y nuestro departamento de informática está trabajando en solventarla con la mayor rapidez.Tu reembolso será procesado a la mayor brevedad posible."
    Es otra respuesta sin plazo y que indica algo que es mentira, ninguna empresa de ese tipo está más de un mes con una "incidencia técnica". Carethy es una estafa.

    07 de Octubre a las 9:37 hs.

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    • Claudia C

       

      Solo me dijeron que tenían problemas con el sistema y por eso no podían devolverme el dinero. Ya han pasado 2 meses, son una estafa

      18 de Octubre a las 21:27 hs.

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      • Claudia C

         

        Aun no devuelven mi dinero, esta es la respuesta que recibí la semana pasada: Lamentamos profundamente las molestias ocasionadas.
        Pedimos disculpas por la demora que sufre el reembolso de tu pedido.
        Sin embargo, te informamos que dicho reembolso está correctamente solicitado pero, debido al
        fallo que hubo en el sistema, los reembolsos pendientes se están realizando por orden
        cronológico.

        02 de Noviembre a las 16:15 hs.

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