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Reclamo a Candy Argentina

Quiero que me cambien el lavarropas nuevo que compre que no anda

[Solucionado]

Compre un lavarropas marca candy la semana pasada, lo pague mediante transferencia bancaria , o sea al contado, me lo enviaron y me cobraron el envío hasta la puerta del edificio, ellos no lo entran, el portero me ayudo y lo puse en su lugar. Al enchufarlo observo que sale humo y olor a quemado, en síntesis no anda, llame a titaniun alejandro stelmach ubicado en av. Mosconi [números] de esta capital (donde lo compre) y me dicen que ellos despachan y no cambian que asi lo dice la garantia, , por lo cual llame a candy, y me ofrecen un tecnico para ver que pasa y repararlo, les manifeste a ambos que yo habia comprado un articulo nuevo, y no algo a reparar, conclusion nadie se hace responsable, escribo esto para que los que vayan a titaniun no caigan en esta trampa, y los que se decidan por candy sepan lo que les espera. Ahora tendre que iniciar todo el tramite en defensa al consumidor, donde me invitaron socarronamente en titaniun el vendedor que me atendio. Asi no salimos mas, con esta gente e*****dora, dios nos ampare!!!!

Comentarios
  • JOSE M

     

    solución recibida:

     

    Recién contesto ahora, ya que solicite un cambio de lavarropas, ya que el que me entregaron al encenderlo, provovo un olor a quemado que perduró por dos horas en mi casa, y no funcionaba. Resalto la mala educación, y predisposicion del vendedor de TITANIUN, contestando a mi reclamo que lo había quemado y que no hablara pavadas, esto pueden verificarlo en los comentarios de Google, un insolente, y mal predispuesto, realmente no se como tiene clientes, ya que cualquier casa de articulos para el hogar seria, ofrece de 3 a 5 dias para cambiar el articulo, o acaso queria que probara el funcionamiento del lavarropas en el local? aparte son TITANIUN ON LINE compro on line y me llega algo que no anda y no se hacen cargo, , aducen ser despachadores y nos echan flit y nos mandan a la garantia de la empresa?, la verdad no quede nada conforme con esta compra, ni con TITANIUN ni con Candy, ya que deberian haberme enviado otro lavarropas, y no un

    12 de Julio a las 19:17 hs.

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