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Reclamo a Candy Argentina

Mas de un año sin lavarropas

[Solucionado]

Desde octubre [números] estoy a la espera de un repuesto de un lavarropas candy, y todavia no llega. He reclamado por telefono y correo electronico Alpar s.a. Y a candy argentina, nadie sabe cuando van a tener un simple repuesto. Parece que son muy desorganizados y no tienen idea de como hacer un seguimiento de producto, no puedo creer que en mas de un año no tengan una respuesta

Comentarios
  • PATRICIA P

     

    solución recibida:

     

    Hace tres días luego de 2 años y medio conseguí el repuesto. Por supuesto a esta altura tuve que comprarme un lavarropas nuevo. Ademas de tener que tolerar las mentiras, indiferencia y falta de compromiso con el cliente de Cia. Alpar S.A. que son los responsables de proveer los repuestos en el país y de Candy Electrodomésticos Argentina S.A. que son los importadores del producto. Tenia 5 productos Candy y a partir de esto cuando los tengo que reponer elijo otra marca, El problema no es el producto, sino los representantes legales de la Marca en el Pais.

    26 de Abril a las 18:20 hs.

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