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Reclamo a Candy Argentina

Dejó de funcionar el táctil a los e meses

Compré en abril [números] un secarropa por condensación. En julio el sistema touch dejó de funcionar. El técnico vino 2 veces y no pudo repararlo porque no conocía el electrodoméstico .
hoy, después de enviar un mail al servicio técnico de candy , el mismo técnico me dijo que hizo un curso donde le dijeron que el sistema smart , utilizado por mi, " transfirió algún programa que lo desprogramó para la opción táctil y que no hay solución. Elegí éste modelo porque soy discapacitada y no siempre puedo utilizar el selector mecánico.
por supuesto procederé a hacer la correspondiente denuncia ante defensa del consumidor ya que, es agravante el hecho de que pertenezco a la categoría de consumidor hiper vulnerable.

Comentarios
  • Maria D

     

    Todavía no lo solucionaron. A la fecha el problema persiste.

    01 de Setiembre a las 12:02 hs.

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