Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Hola no se puede ingresar ala app hce unos dias tengo un mail end dice cambio d tramite p ero cuando kiero verlo no functional sale un catel en ingles k esta sucediendo con la app y la desintale la volvi a power y sigue igual
Publicado 19 de Abril
El día 1 de este mes de octubre camuzzi aprobó el tramite efectuado por un gasista matriculado para instalar un medidor arbitrariamente retirado. la empresa dice que restituirán el medidor a las 72 hs de iniciado el trámite. hoy es 19 de noviembre y aún no vinieron a colocar el medidor. En este …
Solucionado 24 de Octubre
Inicié un trámite para rehabilitar un servicio. Después de unos días se apersonó el ténico., no rehabilitó el serviicio, no sabemos por que razón. Al comunicarme telefonicamente con camuzzi, me dijeron que la causa era que no estaba inastalada la cocina, pero en loa visita no se me comunicó la razó…
Publicado 12 de Agosto
Necesito cambiar la fecha de vencimiento para más adelante ya q me pusieron el día 4 y hasta el 10 de cada mes no tengo el dinero esa fecha x favor gracias
Publicado 28 de Octubre
A la fecha actual camuzzi gas pampeana emite la factura por un monto de $21.[números], al parecerme incorrecto dicho monto encuentro que en la factura quieren cobrarme una carta documento! de $[números], a mí domicilio no llegó nada, consulté con el encargado y el tampoco la ha recibido. Camuzzi di…
Publicado 23 de Setiembre
Tengo que dar de alta un suminitro que figura llave cerrada, no tiene deuda quiero saber los pasos a seguir es cuenta [números]/0-[números]-[números]/3
Publicado 06 de Agosto
Buenas noches mi reclamo se debe a la excesiva factura del servicio. Les comento que mi última factura fue de 15.[números],50 pesos en el mes de mayo, tenía una deuda que salde en ese mismo mes y quede al dia. El uso en mi domicilio consta de cocina, y termotanques debido a que no utilizamos calefa…
Publicado 31 de Julio
Por error hice cambio de titularidad a una cuenta que no es mía. Porque dejaron la factura de un vecino en mi nueva casa. Quiero volver todo atrás, pero me dijeron que dé de baja la cuenta. El tema es que van a dejar sin gas al titular de esa cuenta. Exijo una solución para no perjudicar a nadie, y…
Publicado 24 de Julio
La boleta número [números] de importe 22.[números].68 con vencimiento 22/07/[números] fue pagada por boleta papel y por transferencia 2 veces la misma boleta necesito saber que se hace en estos casos si me descuentan en la próxima boleta que vence el 21/08/[números] espero pronta respuesta
Publicado 22 de Julio
Te envía la factura los ultimos dias del mes con vencimiento dia 1 del siguiente mes, cuando todavia no cobro el sueldo y el dia 6 cuando pago con cuenta dni o nacion me cobran la siguiente factura , no la vencida ; es un timo. Necesito cambiar fecha de vencimiento
Publicado 08 de Noviembre
Me envian dos facturas de los meses de octubre y noviembre con un aumento terrible por lectura erronea del medidor .en setiembre[números] pague [números],86 y ahora me llegan octubre y nov [números],87 cada uno.cabe aclarar que no se usó el gas en ese periodo.
Publicado 09 de Octubre
Me enviaron por correo en el día de la fecha, que debo $15 mil pesos, dice que no tengo tarifa social cuando la tengo aprobada desde junio de este año, la boleta venía a nombre del dueño de la casa siendo inquilina pidió q se haga el cambio, el mes pasado hice cambio de titularidad estoy al día con…
Publicado 21 de Setiembre
Me cortaron gas por falta de pago . el detalle es que me deben estar mandando facturas a un email que no me funciona y no me permite recuperar contraseña y usuario por w me lo envían al mail que dejó de funcionar.gracias
Solucionado 14 de Setiembre
Pagué
Publicado 04 de Setiembre
Venía pagando unos [números] pesos mensuales y las últimas facturas ascienden a casi 14 mil pesos cada una. Me pusieron en una categoría de altos ingresos, totalmente incorrecto. Soy inquilino y el consumo que indicaron no es real. Necesito solucionen esto a la brevedad y me expliquen por que y cóm…
Publicado 19 de Agosto
Hola. Me acabo de dar cuenta que pague dos veces una factura que vencía hoy : $[números],83. (suministro: [números]/0-94-06-[números]) la siguiente que vence en agosto ya la pague, el reintegro se visualiza en la sgte ? o tengo que hacer otro reclamo por otro lado. ?
Publicado 16 de Julio
Hice dos veces el pago de la misma factura, me gustaría que hagan una nota de crédito de la factura de agosto y descuenten lo que pagué de ahí
Publicado 11 de Julio
Vivo en un barrio de la plata de monoblock hecho por fonavi hace 45 años, un regulador de gas de la esquina pierde, camuzzi nos dio 5 dias para hacer el arreglo porque dicen que el predio ellos lo tratan como barrio privado y como el caño esta sobre la linea municipal no tienen jurisdiccion para ar…
Solucionado 16 de Julio
Estoy esperando la conexion de mi medidor de gas, y no cumplen con lo estipulado, vinieron hicieron un pozo y se fueron, no dan explicaciones de cuando van a terminar el trabajo. urgente necesitamos tener gas.
Publicado 07 de Junio
No puedo acceder a la app de camuzzi.. Ya estoy registrado, cuento con el servicio de gas.. Pero quiero entrar a la app ingesando los datos correspondientes pero me rechaza la operación diciendo que los datos no son correctos, así que no puedo recuperar mi usuario ni nada.. Pretendo volver a regist…
Publicado 15 de Febrero