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Reclamo a Camel

Paquete en mal estado

Hola buenas compre un paquete y los cigarros no se consumen bien y nada más darle la primera calada la boquilla se pone automáticamente negra, me a sucedido con los 2 primeros cigarros del paquete . El tabaco puede llevar algun ingrediente en exceso , o estar demasiado húmedo en cualquier caso tengo fotos espero su respuesta.
no se pueden fumar y no están en un estado normal

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