Reclamo a Calm
El 05/11/24 compré un colchón y pedí factura a, me lam andan con los datos mal, lo reclamo todas las semanas, ya me la mandaron 3 veces mal o me la reenvían con los mismos datos incorrectos. Me vuelven a pedir todos los datos de facturación como si no los tuvieran. Lo mandé por mail por whatsapp y nada, no me mandan mi factura. Para vender son geniales pero la posventa es una vergüenza. Hacé mi factura calm
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No respetan el tiempo de entrega
Hice la compra el 16 de mayo para que la entrega sea el 1 de junio. Ese día me llega la notificación en el sistema de trackeo que ya salió hacia mi casa. Me quedo esperando el envío porque podía llegar de 10 a 19hs (todo el día) a media mañana me avisan que no pudo s…
No descanso bien
No recomiendo los colchones calm.hace un año que lo tengo y transmite todos los movimientos de la persona que duerme contigo. Como tengo el sueño liviano, me despierto todo el tiempo cuando se mueve. No descanso bien. Extraño mi viejo colchón Simmons
Colchón con moho
En abril compramos un colchón queen, hoy haciendo la rutina de cambio de sábanas y dándolo vuelta, aparecieron en la cara que estaba hacia abajo, dos manchas gigantes de moho. la base del somier es hueca y con tablas que permiten el paso del aire, y supuestamente el c…
Diana M
solución recibida:
Logré mi factura pero porque reclamé a diario por wapp
02 de Diciembre a las 11:50 hs.