Reclamo a Calm
Hice un pedido de sabanas, promocion 3x2, me llegaron 2 cajas solamente, reclamo la sabana faltante y aseguran haberla entregado. Les paso pruebas con fotos detalladas de que entregaron solo 2 ( seguridad de l complejo donde vivo ) y se estan haciendo los b.....s !
esperando que me envien lo que falta.
no tienen atencion personalizada
nadie te habla ni siquiera por telefono
todo es por wsap y hablas con alguien desde la casa que ni idea tiene de logistica y atencion al cliente.
eso si, muy amables y con emogis de caritas siempre, pero no resuelven, solo comunican !
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No respetan el tiempo de entrega
Hice la compra el 16 de mayo para que la entrega sea el 1 de junio. Ese día me llega la notificación en el sistema de trackeo que ya salió hacia mi casa. Me quedo esperando el envío porque podía llegar de 10 a 19hs (todo el día) a media mañana me avisan que no pudo s…
No descanso bien
No recomiendo los colchones calm.hace un año que lo tengo y transmite todos los movimientos de la persona que duerme contigo. Como tengo el sueño liviano, me despierto todo el tiempo cuando se mueve. No descanso bien. Extraño mi viejo colchón Simmons
Colchón con moho
En abril compramos un colchón queen, hoy haciendo la rutina de cambio de sábanas y dándolo vuelta, aparecieron en la cara que estaba hacia abajo, dos manchas gigantes de moho. la base del somier es hueca y con tablas que permiten el paso del aire, y supuestamente el c…
Javier E
solución recibida:
Me entregan el faltante en unos dias
07 de Mayo a las 5:59 hs.