Reclamo a Calm
El 8 de agosto hice un pedido de una base de cama, un colchón, un juego de sábanas y 3 almohadas, me dieron fecha de entrega en 1 de septiembre, la verdad me pareció un montón, pero o acepté y compré. El día 24 de agosto recibo un mail diciéndome que no iban poder cumplir con la fecha prometida por falta de abastecimiento. No me dan nueva fecha, sino que dicen que cuando tengan novedades, me avisan... Yo mi cama y colchón actual los tengo vendidos, por lo que necesito que me llegue la fecha pactada.
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No respetan el tiempo de entrega
Hice la compra el 16 de mayo para que la entrega sea el 1 de junio. Ese día me llega la notificación en el sistema de trackeo que ya salió hacia mi casa. Me quedo esperando el envío porque podía llegar de 10 a 19hs (todo el día) a media mañana me avisan que no pudo s…
No descanso bien
No recomiendo los colchones calm.hace un año que lo tengo y transmite todos los movimientos de la persona que duerme contigo. Como tengo el sueño liviano, me despierto todo el tiempo cuando se mueve. No descanso bien. Extraño mi viejo colchón Simmons
Colchón con moho
En abril compramos un colchón queen, hoy haciendo la rutina de cambio de sábanas y dándolo vuelta, aparecieron en la cara que estaba hacia abajo, dos manchas gigantes de moho. la base del somier es hueca y con tablas que permiten el paso del aire, y supuestamente el c…
Marina M
solución recibida:
Lo que me ofrecieron.... PORQUE SE LOS DIJE EXPLÍCITAMENTE.... Es que por cada día de demora me devolvían el 1% del valor total. No hizo falta porque las cosas llegaron a tiempo.
06 de Setiembre a las 20:19 hs.