Reclamo a Café Martínez
Buenas tardes el día de hoy fui a desayunar a café martinez el que queda en av corrientes [números], en el cual llegue a las 8am y mi pedido me me lo trajeron a menos 5 para las 9 en el cual ni tiempo de desayunar tranquila porque ya tenía que trabajar , así que a las corridas me lleve mi desayuno y ni le dije que que me lo envolvieran para llevar porque se iban a tardar un montón, a todas estas siento defraudada porque quería comer tranquila , la verdad espero me den una solución porque llegue súper estresada a mi laburo y no era la idea. Muy mal todo
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Mala atención del personal (camarera )
Me encuentro en cafe martinez de hurlingham hoy 5/3 y la camarera del turno mañana, con todo respeto un asco su atención, desagradable poco empatica, me entregaron el cafe frio, llame y lo volvio a traer tofo chorreada la taza con cafe y le importo poco como me entrego…
Mala calidad de producto y mala atención
Viste hoy el café martinez del aeropuerto de ezeiza en terminal a, me vendieron un tostado de miga que estaba viejo, con el borde del queso y el jamón ya secos lo pusieron 30 segundos en el horno ni siquiera llegó a calentar lo que deja en evidencia que ya lo tenían to…
[SOLUCIONADO] Mala atención
Me siento frustrado porque siempre que voy a una sucursal de cafe martinez rara vez me atienden. En 6 ocasiones he ido para tomar una merienda ligera y siempre me quedo esperando al menos media hora, en laferrere una vez casi una hora esperé. Me ha pasado solo y tambié…
Café Martínez Representante de Café Martínez
Buenos días Eilen, Te pedimos disculpas por tu mala experiencia. Necesitaríamos si podrías facilitarnos un mail para poder contactarte y revertir esta situación. Saludos cordiales, Gabriela.
29 de Diciembre a las 10:26 hs.
Eilen A
Buenos días eaambard*gmail.com
29 de Diciembre a las 10:50 hs.
Café Martínez Representante de Café Martínez
Gracias, transfiero su mail al área de atención al cliente, para que podamos darle una solución. Saludos cordiales, Gabriela.
29 de Diciembre a las 15:02 hs.
Eilen A
Sigo esperando el mail que dijeron que enviarían con la solución ....
01 de Enero a las 5:11 hs.
Eilen A
La verdad quedaron en contactame pero hasta ahora nada, sigo esperando la solución que me dé Café Martinez
04 de Enero a las 11:49 hs.
Eilen A
solución recibida:
La verdad me atendieron rápido y muy amablemente
15 de Enero a las 15:01 hs.