Reclamo a Café Martínez
Nunca me llegó el reintegro x consumo en café martínez.... Xq?? fui con mí hijo a desayunar ...según personal pay el reintegro es dentro de 72 hs. Gracias
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Mala atención del personal (camarera )
Me encuentro en cafe martinez de hurlingham hoy 5/3 y la camarera del turno mañana, con todo respeto un asco su atención, desagradable poco empatica, me entregaron el cafe frio, llame y lo volvio a traer tofo chorreada la taza con cafe y le importo poco como me entrego…
Mala calidad de producto y mala atención
Viste hoy el café martinez del aeropuerto de ezeiza en terminal a, me vendieron un tostado de miga que estaba viejo, con el borde del queso y el jamón ya secos lo pusieron 30 segundos en el horno ni siquiera llegó a calentar lo que deja en evidencia que ya lo tenían to…
[SOLUCIONADO] Mala atención
Me siento frustrado porque siempre que voy a una sucursal de cafe martinez rara vez me atienden. En 6 ocasiones he ido para tomar una merienda ligera y siempre me quedo esperando al menos media hora, en laferrere una vez casi una hora esperé. Me ha pasado solo y tambié…
Café Martínez Representante de Café Martínez
Estimada Sandra, gracias por contactarnos, reenvio su caso al departamento atención al cliente, para que puedan revisarlo. Saludos cordiales. Gabriela.
07 de Agosto a las 8:44 hs.
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Sandra S
No recibí reintegro. Gracias igual.
10 de Agosto a las 11:53 hs.
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Sandra S
No tuve respuesta alguna
21 de Agosto a las 0:21 hs.
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Café Martínez Representante de Café Martínez
Estimada Sandra, el dia 10 de agosto se le envio un mail consultandole sobre el local en donde se realizo la compra. Su nro de caso es #****** enviado desde Atencion al cliente. Le pido si puede chequear en spam. De lo contrario le pediria si podria enviarnos un mail a atencionalcliente*cafemartinez.com.ar solo con el nro de caso e indicandonos la sucursal, para poder continuar con dicho reclamo. Desde ya muchas gracias. Gabriela.
22 de Agosto a las 16:26 hs.
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