Reclamo a Café Martínez
Pedí un café latte chocolate con avellanas muy caliente. Lo trajeron frío, ante la solicitud de que lo calentaste lo colocaron en el microondas y se aguó toda la leche quedó como sopa. La moza le echa culpa al cafetero de la barra. $[números] un desastre
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Mala atención del personal (camarera )
Me encuentro en cafe martinez de hurlingham hoy 5/3 y la camarera del turno mañana, con todo respeto un asco su atención, desagradable poco empatica, me entregaron el cafe frio, llame y lo volvio a traer tofo chorreada la taza con cafe y le importo poco como me entrego…
Mala calidad de producto y mala atención
Viste hoy el café martinez del aeropuerto de ezeiza en terminal a, me vendieron un tostado de miga que estaba viejo, con el borde del queso y el jamón ya secos lo pusieron 30 segundos en el horno ni siquiera llegó a calentar lo que deja en evidencia que ya lo tenían to…
[SOLUCIONADO] Mala atención
Me siento frustrado porque siempre que voy a una sucursal de cafe martinez rara vez me atienden. En 6 ocasiones he ido para tomar una merienda ligera y siempre me quedo esperando al menos media hora, en laferrere una vez casi una hora esperé. Me ha pasado solo y tambié…
Café Martínez Representante de Café Martínez
Estimada, gracias por contactarnos. Transferimos su comentario al departamento de atención al cliente. Saludos cordiales. Gabriela.
03 de Octubre a las 11:51 hs.
Judith B
solución recibida:
Hubo interés y preocupación de CM por mi reclamo. Aparentemente llamaron la atención de quienes gestionan la franquicia. No se sabe aún si la franquicia corregirá su actitud. Me hubiese gustado que me gratifiquen con un café sin cargo pero ello no sucedió.
08 de Octubre a las 12:15 hs.