Reclamo a Café Martínez
Pedí un café latte chocolate con avellanas muy caliente. Lo trajeron frío, ante la solicitud de que lo calentaste lo colocaron en el microondas y se aguó toda la leche quedó como sopa. La moza le echa culpa al cafetero de la barra. $1600 un desastre
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[SOLUCIONADO] Cucaracha en el cafe
Encontramos una cucaracha en el capuchino que consumimos en el café martínez de valeria del mar y ni disculpas nos dieron
Café frío con hielo rolito
Compré un café frío.. Latte saborizado de vainilla frío creo que es.. Para llevar.. La cuestión es que me entregaron un vaso de frapé, que tranquilamente podría ser lo que ofrezcan como café frío, y tiene dos hielos rolito adentro, se ve claramente abajo el saborizante…
[SOLUCIONADO] Latte agrio
Pedi un latte con tostadas alas 19 hrs en la sucursal de martinez. cuando lo probe estaba agrio lo mande a cambiar y era lo mismo: para mi opinion la leche deberia estar siempre en cadena de frio nota:ustedes utilizan leche larga vida quiere decir una vez avierta t…
Café Martínez Representante de Café Martínez
Estimada, gracias por contactarnos. Transferimos su comentario al departamento de atención al cliente. Saludos cordiales. Gabriela.
03 de Octubre a las 11:51 hs.
Judith B
solución recibida:
Hubo interés y preocupación de CM por mi reclamo. Aparentemente llamaron la atención de quienes gestionan la franquicia. No se sabe aún si la franquicia corregirá su actitud. Me hubiese gustado que me gratifiquen con un café sin cargo pero ello no sucedió.
08 de Octubre a las 12:15 hs.