Reclamo a Café Cabrales
Realice un pedido el 1 de dicembre de [números] numero [números] en el cual me informan que el pedido ya ha sido enviado, entro con el numero de seguimiento de oca y me dice que visitaron mi domicilio en 3 oportunidades y que no han encontrado a nadie y que estaba para retirar en sucursal la cual nunca dejaron ningun papel ni de que han venido ni siquiera de que habia que retirarlo en tal sucursal, ahora me dice que fue reenviado al remitente. He enviado 3 mails a i-commerce@cabrales.com para comentar de que no estaba recibiendo el pedido y nunca me contestaron.
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Falta de café
Compré una caja de saquitos de café y había sobres vacíos, es decir, estaban sellados así que vinieron así de fábrica. De todas formas me fijé en la caja por si había quedado sueltos y no había nada
[SOLUCIONADO] Sobre de azucar mccafe en mi envase de cafe cabrales
Buenos dìas no es un reclamo, simplemente al abrir el cafe instantaneo (la planta de cafe) habia un envoltorio muy bien dobladito de azucar mccafe!!. Pense al ver el envoltorio bien doblado crei que era una especie de premio !!!!! no es para hacer un escandalo, pero …
Sobre defectuoso
Buenos días. Al querer tomar unos de mis saquitos de café cabrales en saquitos torrado con azúcar molido. El mismo se rompió tanto el hilo como el saco que contiene el café dentro.
PABLO C
solución recibida:
mande un monton de mail para que me respondan, una vez que responden me dicen que ya lo despachaban,
tardaron 45 dias desde que hice el pedido.
14 de Enero a las 10:53 hs.