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Me cambiaron el pedido no llego lo que compre

Yo pagué [números] el 18 de noviembre por una compra de un coche eléctrico de cuatro ruedas jurasico para niño el 20 de diciembre me llegó un juguete de un carro pequeño de transformer por eso pido el reembolso de mi dinero le he escrito a columbiasupport@topshopbase.com y no me responden solo dicen que ya se envió a colombia y en colombia le reclamé a la transportadora [números] y dicen q eso fue lo que enviaron

Comentarios
  • Maribel N

     

    Nada no me contestan los correos que les envío

    29 de Diciembre a las 4:36 hs.

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    • Maribel N

       

      No contestan correos q les envío no dan ni un número de teléfono

      29 de Diciembre a las 4:45 hs.

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      • Maribel N

         

        Ellos me dicen que aparece el recibido del paquete...si yo lo recibí pero es que me llegó otra cosa diferente de lo que yo compré y no me dicen más nada simplemente son unos ladrones que engañan a la gente y no responden por los ****** que yo les consigne

        09 de Enero a las 5:11 hs.

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        • Maribel N

           

          Con quién más se queja uno para que esa gente responda ?????

          09 de Enero a las 5:12 hs.

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          • Maribel N

             

            Yo compré un artículo que me costó ****** ahora ellos me contestaron hoy 11 de enero que hubo un error en el almacén al momento de despachar y que me reembolsable el 10% que yo tenía que asumir el costo de la devolucion del otro artículo que yo recibí no me parece justo xq el error no fue mío y yo consigne todo el valor que ellos pidieron

            11 de Enero a las 8:08 hs.

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            • Maribel N

               

              Yo compré fue un carro qu mi hijo lo podía manejar de un dinosaurio y me costó ****** pesos colombianos con el envío y me llegó un juguete de carro Transformer que cabe en la palma de mi mano

              16 de Enero a las 9:32 hs.

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              • Maribel N

                 

                Me dijeron que me solucionaban el caso con un cupón de descuento del 40% no me devuelven dinero y les dije que no aceptaba cupón de descuento

                02 de Febrero a las 17:18 hs.

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                • Maribel N

                   

                  No me volvieron a escribir desde el 25 de enero que me propusieron devolverme un bono del 40% o la devolución del artículo q demoraba como 40 días y yo les contesté q la segunda opción que yo esperaba pero q quería lo q yo había comprado x lo cual yo pague

                  16 de Febrero a las 5:29 hs.

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