Reclamo a Cabosch
El calefon tiene 3 meses. Se prendió fuego ( literal) , hice el reclamo hace casi un mes y todavía no lo solucionan. Me tomaron el reclamo, presenté todos los papeles que me pidieron , después me dijeron que tenía que esperar a que llegue el repuesto y cuando llegó el técnico nunca contestó mis mensajes . De la empresa todos los días me dicen que hoy me llama el técnico y no pasa nada. Un desastre!!!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Calefón con pérdida de agua, gas y explosión
Complé un calefón el 30/06/[números] que perdia mucha agua, reclamé y nunca enviaron un técnico ni mostraron voluntad de solucionarlo. Pésima experiencia, tuve que cambiarlo por otra marca por el riesgo para mi familia, y en 3 meses nunca mostraron intención de compens…
Calefon quemado
El calefon tiene 3 meses. Se prendió fuego ( literal) , hice el reclamo hace casi un mes y todavía no lo solucionan. Me tomaron el reclamo, presenté todos los papeles que me pidieron , después me dijeron que tenía que esperar a que llegue el repuesto y cuando llegó el …
Calefón roto
Hola tengo un calefon cs[números] y tengo problemas en el microswich y no puedo conseguir el repuesto necesito una solucion
Carolina A
Me respondieron que el técnico estaba enfermo y que luego enviarían otro que nunca se comunicó con nosotros. Después nos dijeron que enviarían una unidad nueva, que eso llevaría 20 días hábiles aproximadamente y que luego el técnico se comunicaría con nosotros y así van poniendo excusas para no solucionar. Pedí el reembolso del dinero pero me dijeron que no es política de la empresa hacer reembolso.
05 de Julio a las 17:36 hs.
Comentar
Carolina A
El técnico que habían asignado para que haga el arreglo nunca se comunicó conmigo. La otra solución que ofrecieron fue cambiar la unidad. Ahora me dicen que no hay stock. No tienen calefones en pleno invierno en la fábrica. Me dijeron que cuando tengan una unidad se van a contactar conmigo. Hace más de un mes que estoy esperando .
16 de Julio a las 6:30 hs.
Comentar
Carolina A
El técnico que habían asignado para que haga el arreglo nunca se comunicó conmigo. La otra solución que ofrecieron fue cambiar la unidad. Ahora me dicen que no hay stock. No tienen calefones en pleno invierno en la fábrica. Me dijeron que cuando tengan una unidad se van a contactar conmigo. Hace más de un mes que estoy esperando .
16 de Julio a las 6:31 hs.
Comentar
Carolina A
El técnico que habían asignado para que haga el arreglo nunca se comunicó conmigo. La otra solución que ofrecieron fue cambiar la unidad. Ahora me dicen que no hay stock. No tienen calefones en pleno invierno en la fábrica. Me dijeron que cuando tengan una unidad se van a contactar conmigo. Hace más de un mes que estoy esperando .
16 de Julio a las 6:31 hs.
Comentar
Carolina A
El técnico que habían asignado para que haga el arreglo nunca se comunicó conmigo. La otra solución que ofrecieron fue cambiar la unidad. Ahora me dicen que no hay stock. No tienen calefones en pleno invierno en la fábrica. Me dijeron que cuando tengan una unidad se van a contactar conmigo. Hace más de un mes que estoy esperando .
16 de Julio a las 6:31 hs.
Comentar
Carolina A
El técnico que habían asignado para que haga el arreglo nunca se comunicó conmigo. La otra solución que ofrecieron fue cambiar la unidad. Ahora me dicen que no hay stock. No tienen calefones en pleno invierno en la fábrica. Me dijeron que cuando tengan una unidad se van a contactar conmigo. Hace más de un mes que estoy esperando .
16 de Julio a las 6:32 hs.
Comentar