Estafado por budget en los angeles

Reservo un vehiculo para nuestro viaje a los angeles atraves de una agencia de viajes en nuestra ciudad y de nuestra confianza incluimos todos los seguros .
cuando llegamos quien nos atiende habla perfecto el español nos lee lo contratado que era correcto y nos dice que debe bloquear un deposito en nuestra tarjeta que la pasemos y firmemos en una pantalla no nos da ningun tipo de contrato
ni comprobante. Tampoco nos ofrece ningun tipo de servicio adicional.
al otro dia de devolver el auto nos ingresa un consumo de
u$s [números],71
consulto con mi agencia para que me ayude se contactan don budget y le responden ...
re: ref. Liquidación / / file n° [números] /
te paso el detalle de los servicios contratados en destino: usd [números].82 + tax asistencia en carretera usd [números].85 + tax servicio prepago de peajes usd 67.84 + tax prepago de combustible total con impuestos usd [números].71,
según esto que indican es correcto lo que le estan cobrando, de todos modos le pedimos la copia del contrato (" pero demora entre 15 y 30 dias.") para poder controlar y ver si el pax firmò eso, sí lo hizo no podremos hacer mucho más.

copio y pego la respuesta del operador
es una e***** y una mentira no contrate nada extra y seguro mi firma aparece , porque me dijeron que firme el deposito en garantia no la conformidad de esto