Reclamo a Brooksfield
El dia 10/9 recibí una chomba (polo jersey) con defectos de fabrica (manga sin costura). Procedí a devolverla, llegó a la fábrica el dia 14/9. Supuestamente al cabo de 5 dias hábiles, ellos ya deberían haber constatado el estado del polo y darme un vale de crédito (no te devuelven la guita, te la demoran y solo podes comprar en su pagina). No me contestan los mails, no me dan ningún vale de crédito. Pasan los días, suben los precios y acá sigo esperando respuestas. La verdad pésima experiencia comprando a través de la página, recomiendo solo comprarles a través de mercadolibre, qué ahí no se pueden hacer los giles.
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No me enviaron factura de una compra online
Hola realicé una compra el día 7/6/[números] por varios productos y jamas me enviaron la factura, entro al sitio y me dice factura electrónica y no me deja acceder a la misma, he mandado mail a la empresa y realice el pedido de factura mediante el sitio de ellos, no o…
[SOLUCIONADO] Cobraron pero no enviaron
Hice una compra por internet y me lo enviaron por pickit porque soy de mendoza, la compra fue el 31/07, iba revisando la página de pickit y me decía: primero que estaba en preparación y el 01/08 ya figuraba en camino al punto pickit de retiro, hoy me vuelvo a fijar y d…
[SOLUCIONADO] Pesima atención de brooksfield store
El dia 10/9 recibí una chomba (polo jersey) con defectos de fabrica (manga sin costura). Procedí a devolverla, llegó a la fábrica el dia 14/9. Supuestamente al cabo de 5 dias hábiles, ellos ya deberían haber constatado el estado del polo y darme un vale de crédito (no …
Elias K
solución recibida:
Hubo problemas de comunicación.
21 de Octubre a las 10:53 hs.