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Reclamo a Brina Lingerie

Pedido no recibido

En el seguimiento del pedido dice que el paquete fue enviado el 1/6/22 y aún no llegó. Estoy hace días intentando comunicarme por mail, instagram, whatsapp y llamado y no tengo respuesta. El correo me dijo que ellos aún no recibieron el paquete.

Comentarios
  • Gabriela

     

    Solamente me dijeron por mail que no estaban recibiendo los productos y tenían demoras. Esperé 10 días más y no tuve novedades, escribí pidiendo que cancelen el pedido y me devuelvan el dinero y no respondieron.

    23 de Junio a las 14:28 hs.

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    • Celeste P

       

      Tuviste alguna novedad me esta pasando lo mismo

      02 de Julio a las 9:11 hs.

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      • tatystella

         

        hola, me esta pasando lo mismo, tuvieron solucion?

        21 de Julio a las 14:46 hs.

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        • Gabriela

           

          Nada, hice el reclamo en defensa al consumidor

          21 de Julio a las 15:35 hs.

      • tatystella

         

        Tenes los datos para poder hacerle también la denuncia en defensa del consumidor? Te agradecería la ayuda!

        21 de Julio a las 15:37 hs.

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        • Gabriela

           

          El dato que antes aparecía en el código QR de la página que veo que ahora lo sacaron son los siguientes: G***o, CUIT*** entiendo que es de Quilmes pero no estoy segura

          21 de Julio a las 15:43 hs.

        • Gabriela

           

          También podes denunciar en Instagram "fraude" para que revisen el perfil

          21 de Julio a las 15:48 hs.

      • Brina Lingerie Representante de Brina Lingerie

         

        Hola Gaby! Chequeamos tu reclamos y vemos que ya ha sido entregada tu compra.
        Saludos

        06 de Agosto a las 20:50 hs.

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        • Gabriela

           

          Hola! cómo estás? No llegó el paquete porque el correo no encontró la dirección, te mandé un mail con más detalle de la misma. Gracias!

          08 de Agosto a las 16:57 hs.

        • Gabriela

           

          Hola, les escribí nuevamente varias veces por mail y no tuve respuesta. Les pasé la dirección detallada, me dijeron que lo iban a estar enviando. Les pedí el código del correo para hacer el seguimiento y no tuve respuesta. Ya pasó otro mes más!. El pedido tendría que haber llegado a principios de Junio y estamos en Septiembre!. Por favor, podrían comentarme el estado del pedido. Gracias.

          19 de Setiembre a las 17:19 hs.

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