Reclamo a Brand Shoes
Hola
realice la compra de unas zapatillas en el mes de octubre y aún no la he recibido.
el 31 de enero me dijeron que la semana siguiente saldría ya el pedido, pero no fue así.
ya envié varios mail consultando por la situación del producto y no me responden.
mí nombre es pauls ventrelli.
querría que me den una respuesta respecto a si me enviaran o no el producto? y sino que me devuelvan el dinero.
muchas gracias
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Reclamo
Compré unas zapatillas x la página y jamás que me contestaron me enviaron un gamil solo q el pago estaba echo pero aún no me ah llegado mí pedido ni me enviaron ningún código de seguimiento siento q ya eh perdido mí dinero
E*******s
Compré unas zapatillas por la página y jamás me entregaron son unas ratas, e*****dores, l*****es hay que denunciar con google la página
Estafa
Compramos 2 pares de zapatillas en el mes de marzo y jamás las recibí ni me devolvieron el dinero. Estafa total!
Brand Shoes Representante de Brand Shoes
Hola Paula, su compra está saliendo el lunes 20 por medio de correo argentino, le vamos a dejar el código de seguimiento en su mail asi puede acompañar la compra del mismo, disculpe la demora y el tiempo transcurrido. Le estaremos avisando.
16 de Enero a las 18:22 hs.
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Paula V
Hola !
Aguardo entonces el código de seguimiento.
Por favor tratar de respetar esta fecha que se indica.
Muchas gracias x responder.
Quedó a la espera del.producto .
Saludos
16 de Enero a las 18:25 hs.
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Paula V
Hola
La empresa tras publicar mi reclamo, me informo que el dia 20 saldría mi pedido por Correo Argentino y me enviarían código de seguimiento del envío. Aún , dia martes 21 no me han enviado nada.
Si pudieran recordarles que esta pendiente darle resolución al pedido, es los agradeceria.
Quedo a la espera de respuesta.
Saludos
Paula
21 de Enero a las 8:44 hs.
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Paula V
Aún no he recibido el producto ni el código de seguimiento del mismo
22 de Enero a las 13:37 hs.
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Brand Shoes Representante de Brand Shoes
propuso una solución:
Hola Paula disculpe las molestias vamos a estar entregando el pedido en los proximos dias y le vamos a dejar el mismo entregado, disculpe las molestias ocasionadas, saludos!
31 de Enero a las 18:22 hs.
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Paula V
Hola !
Buenos días.
Agradezco que me respondan , pero quisiera que me envíen de una vez por todas el producto.Llevo tres meses esperando y recibiendo la respuesta que ya me lo entregaran.
La última vez me dijeron que sería enviado el 20 de enero,y mire la fecha en q estamos.
Por favor envienme el producto si. Más demoras ysi no es posible por lo que fuera ,devolverme el dinero.
Aguarda resolución efectiva .
Saludos
01 de Febrero a las 11:29 hs.
Paula V
Buenos días.
Si bien me han respondido que me quedé tranquila que me enviaran el producto comprado.
Aún no lo recibo ni me dan fecha de entrega.
Que al caso es lo mismo, porque ya en dos ocasiones me dieron fecha de entrega y no han cumplido.
La última fue el 20 de enero.
Solo solicito que me envíen el producto de una vez por todas,lo compré en octubre del año pasado,y si no que me devuelvan el dinero.
Pido resolución ya, paciencia he tenido de sobra.
Saludos
Paula
01 de Febrero a las 11:26 hs.
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Paula V
Buenas tardes.
Lamentablemente aún continuo esperando una resolución,que me envien el producto o me devuelvan el dinero.
Considero que ya constituye un despropósito,la compra la hice en octubre del año pasado.
Si no me dan una respuesta válida y concreta está semana,voy a presentar queja en Defensa al consumidor.
Demasiada paciencia he tenido.
Gracias
12 de Febrero a las 21:23 hs.
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Paula V
Hola
Lamentablemente aún no me dieron ninguna solución.
Ni me enviaron el producto,ni me devolvieron el dinero.
Ni siquiera he recibido comunicación informando algo al respecto.
Si pueden insistir con mí reclamo les agradezco mucho
Saludos
16 de Febrero a las 14:34 hs.
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Brand Shoes Representante de Brand Shoes
Buenas tardes Paula su compra sera entregada la semana que viene, por este medio y por el chat le vamos a dejar el comprobante de envio correcto, disculpe la molestis en todo lo sucedido con el pedido. saludos
15 de Mayo a las 15:13 hs.
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Paula V
Buenos Dias
Estamos a mes de junio y no me enviaron ni el producto ni me devolvieron el dinero. La verdad que es muy poco serio su accionar. Paciencia he tenido de sobra. Aguardo desde octubre, y nunca han podido cumplir con sus palabras ni sus obligaciones. Por favor reiterar mi pedido. Espero pronta y efectiva resolucion, sino me vere obligada a registrar el reclamo en Defensa al Consumidor.
09 de Junio a las 12:08 hs.
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