Reclamo a Brand Shoes
Compre un par de zapatillas en brand shoes y pague el envio a principios de diciembre nunca llegaron compra n* [números] ya mande 2 reclamos por su web y otro x telefono y no recibi respuesta. Voy a iniciar la denuncia correspondiente x ciberdelito
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Reclamo
Compré unas zapatillas x la página y jamás que me contestaron me enviaron un gamil solo q el pago estaba echo pero aún no me ah llegado mí pedido ni me enviaron ningún código de seguimiento siento q ya eh perdido mí dinero
E*******s
Compré unas zapatillas por la página y jamás me entregaron son unas ratas, e*****dores, l*****es hay que denunciar con google la página
Estafa
Compramos 2 pares de zapatillas en el mes de marzo y jamás las recibí ni me devolvieron el dinero. Estafa total!
Brand Shoes Representante de Brand Shoes
Buenos dias Carlos a nadie ******mos, siempre le dimos respuesta de lo sucedido, estamos enviando y le va a llegar muy a pesar de la demora, lamentamos lo sucedido, pero si le van a llegar, cualquier duda nos puedes escribir, saludos.
03 de Enero a las 12:29 hs.
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María J
Carlos quisiera contactarme con vos ya que necesito datos para mandarles una carta documento a estos ******dores
10 de Enero a las 18:00 hs.
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CARLOS A
Actualizacion : La empresa contesto y me pidio si podia esperara hasta el 8/1 de que me mandaria lo comprado como no llego y ni siquiera trataron de comunicarse conmigo para darme alguna explicacion solicite la devolucion del dinero cosa que en teoria estarian dispuestos a hacer estoy esperando el codigo de dicha devolucion en mi tarjeta. caso contrario y esperando lo que considero un tiempo adecuado para la misma procedere a hacer la denuncia correspondiente ante la fiscalia por ciber******,
11 de Enero a las 14:44 hs.
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María J
Que pena, Carlos. A mi ya me lo hicieron a eso y sabes que… trucharon hasta el mail con la devolución del dinero, así que atento. Comentá después cómo te fue… suerte!
11 de Enero a las 15:11 hs.
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Laura T
A mi también quedaron en devolverme el dinero y no lo hicieron. Podremos juntarnos para hacer denuncia en conjunto
12 de Enero a las 13:28 hs.
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CARLOS A
Al dia de hoy sigo esperando la devolucion del dinero , para el fin de esta semana estare realizando la denuncia correspondiente.
17 de Enero a las 7:01 hs.
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Brand Shoes Representante de Brand Shoes
Hola, Carlos esperamos que te encuentres muy bien, sinceramente lamentamos mucho lo sucedido y vamos a estar enviando su pedido la semana que viene para que acompañe la compra, no somos ******dores, el problema interno que atravesamos está siendo resuelto y su pedido será entregado la semana próxima.
26 de Enero a las 14:09 hs.
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María J
jajajaajja Carlos, copiaron y pegaron el mismo comentario que me dejaron a mí. Denuncien la página de instagram, eso tendríamos que hacer todos así no siguen ******ndo gente, me apena ver la cantidad de reclamos nuevos que tienen por ventas del último tiempo. Qué desastre!!!
26 de Enero a las 15:29 hs.
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CARLOS A
Hace semanas les pedi me regresen mi dinero (cosa que no hicieron) x mail y por mensaje de texto , la verdad no me interesa tener ningun tipo de negocio con personas que no cumplen con lo pactado y parece que se rien de los clientes que confiaron en ellos.
29 de Enero a las 22:56 hs.
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Brand Shoes Representante de Brand Shoes
Hola, Carlos buenas tardes, le comento que logramos solucionar el problema, el próximo miércoles 14/02 estará saliendo el pedido para que acompañe la compra, lamentamos mucho la demora nuevamente, espere nuestro contacto con el número de envío, gracias por su comprensión, aguarde nuestro contacto.
09 de Febrero a las 19:35 hs.
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