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Reclamo a Brand Shoes

No me envian lo que pagué

Compré un par de zapatillas el 17/12/24 . Las pagué con mi tarjeta mastercard en 3 cuotas. Y nunca las recibí. Cada vez que me contacto para reclamar, me salen con una nueva excusa. Pedí que me devuelvan el dinero y también me ponen mil excusas. Está claro que son e*****dores

Comentarios
  • Brand Shoes Representante de Brand Shoes

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes, su compra esta cancelada y la misma esta siendo devuelta a la tarjeta que abono, por el chat se le dejara el comprobante de anulacion.

    05 de Febrero a las 18:09 hs.

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    • Nancy T

       

      No me envian el comprobante de anulación, lo pido todos los días y siempre me ponen excusas. Hasta que no lo vea anulado en el resumen de mi tarjeta no voy a parar de reclamar

      05 de Febrero a las 18:18 hs.

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      • Nancy T

         

        No me envían comprobante de la devolución del dinero. Todo el tiempo me ponen excusas

        10 de Febrero a las 10:06 hs.

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        • Nancy T

           

          Siguen sin enviarme comprobante de la anulación de compra

          11 de Febrero a las 17:38 hs.

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          • Brand Shoes Representante de Brand Shoes

             

            Buenas noches Nancy desconocio la compra a traves de su tarjeta, su compra esta saliendo mañana miercoles 12/02, le vamos a dejar el codigo de envio a traves de correo argentino y a su vez enviar la documentacion correspondiente para que pueda seguir el paquete.

            11 de Febrero a las 17:56 hs.

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            • Nancy T

               

              Y como era de imaginar, pasó el día 12/2 y no me enviaron código de envío. Siguen mintiendo los ******dores de Brand Shoes

              14 de Febrero a las 8:58 hs.

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              • Nancy T

                 

                Sigo esperando lo que me prometieron, código de envío. Cómo imaginé, son excusas. MENTIROSOOS. Y. ESTTAFFADORES

                17 de Febrero a las 9:17 hs.

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                • Nancy T

                   

                  Siguen mintiendo. Supuestamente el 12/2 me enviaban código de seguimiento por correo argentino. Nunca me lo enviaron.

                  21 de Febrero a las 9:44 hs.

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                  • Nancy T

                     

                    Volvieron a mentir. No enviaron código de envío. Y la página ya no existe, además de bloquearme en WhatsApp. Ya no espero ninguna solución. Demostraron ser ESTAFADORESSSS!!

                    08 de Marzo a las 10:01 hs.

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                    • Reynaldo T

                       

                      Hay que denunciar en defensa del consumidor. Me da bronca que juegan con el tiempo de la gente que obviamente confía en ese 3x2 que después tardan meses o tal vez no entregan el pedido.

                      11 de Abril a las 17:21 hs.

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                      • Brand Shoes Representante de Brand Shoes

                         

                        Buenas tardes nancy su compra fue cancelada y el pago devuelto ya que usted nos genero un contracargo y el pago se le devolvio a la tarjeta con la que abono, le pedimos que porfavor cirre el reclamo a la brevedad, saludos.

                        15 de Mayo a las 15:21 hs.

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